公司出纳工作计划

时间:2023-03-30 19:12:50 公司 我要投稿

公司出纳工作计划(合集15篇)

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,又将迎来新的工作,新的挑战,请一起努力,写一份计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编为大家整理的公司出纳工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

公司出纳工作计划(合集15篇)

公司出纳工作计划1

  作为公司的财务出纳工作人员,自然是做好本职工作在先,为公司节约每一分成本为已任。为再次出色的完成上级交给我工作,特制定如下出纳工作计划:

  一、加强规范现金管理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的`协调关系。

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,严格把关,不能有半点疏忽和大意。加强各种费用开支的核算,及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初报交会计做账,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、做好应对突发事件的应急工作。

  5、坚持原则,秉公办事,做出表率。

  6、完成领导临时交办的其他工作。

  二、加强学习

  结合企业行业发展及自己的岗位上工作需求,加强相关业务方面的学习,提高自己的业务素质和综合能力。

  三、做好资金预算工作,加强成本控制

  预算的目的是设法增加收入,减少成本,压缩财务费用,管理费用,营业费用等各项支出。

  1、预算一定要全员参与,绝不能少数人参与凭空捏造,想当然得出。既包括经营指标,也涵盖费用开支预算,接待预算等等。

  2、要求部门领导把预算工作放在心上,指导兼职预算员做好部门预算,按时编报分析,必须做到预算编报和分析的及时性,部门预算要求每月xx日必须上报财务部,部门预算执行情况的分析必须于每月xx日报送财务部。

  3、制定费用额度控制指标:在额定范围内,只要能完成经营目标,钱怎么花都行。无计划开支必须专项审批。

  四、个人建议措施

  要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

公司出纳工作计划2

  明年,围绕局中心工作任务和中心计划安排,结合今年工作情况,我们将着重做好以下几项工作:

  1、完成各类审计处理意见的整改工作。针对小金库以及专项资金审计后提出的意见,组织会计人员配合经济处和有关部门单位认真查找原因,对照分析,完成整改落实措施,进一步规范财务工作。

  2、继续做好会计规范化检查的抽查工作。一项制度的建立必须有其持久性和严谨性做保证,从去年规范化检查工作取得的效果看,规范会计基础工作需要长期的`坚持,既要做好日常基础建设,又要有长期制度的监督检查做约束。明年要继续配合经济处做好会计规范化检查的抽查工作。

  3、继续做好会计集中核算工作。重点做好预算执行财务分析;配合局相关部门及时做好省运会资金保障工作;做好财务账簿等的标准化统一工作。

  4、完善20xx年部门预算的精细化工作。根据省级部门预算编制的要求,为保证预算数据的准确、完整,提高财政资金的使用效益,争取在编制20xx年部门预算时,尽量做到科学化、精细化,建议经济处建立追踪问效制度,对各单位的预算执行过程进行跟踪监督,项目完成后进行绩效评价,以此提高部门预算编制的准确性、预算执行的严肃性。

  5、迅速适应角色,充分发挥委派会计作用。随着新周期委派会计轮岗工作的调整结束,委派会计人员要迅速适应新的工作角色,充分发挥委派会计主观能动性,重点了解新增单位现有财务人员配置及工作职责、修订完善财务规章制度,及时谋划财务管理模式,提出周期工作思路。

  6、完成体育局交办的其他工作。

公司出纳工作计划3

  凡事预则立,不预则废。财务出纳工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育,有着非常重要的作用。作为公司的财务出纳工作人员,自然是做好本职工作在先,为公司节约每一分成本为己任。为了做到财务工作长计划,短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用,特拟订8月份财务工作计划。

  一、组织财务人员参加上级组织的各种培训。

  XX年财务出纳人员工作计划

  组织财务人员参加财务人员培训,提高认识,不断加强自身的'业务水平。了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。

  二、进一步做好预算工作探索基层学校预算管理规律

  按照上级财政部门的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好学校部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算,并力求切合实际。

  三、加强规范资金管理。

公司出纳工作计划4

  通过以往的归纳让我发现身为出纳员工的自己在审计方面是不太严谨的,虽然具体的流程并未出现任何差错却总觉得对比那些优秀的同事存在着差距,考虑到这样的情况则必须利用工作之余的时间加强对审计知识的学习,尤其是传统出纳业务的核算效率需要得到相应的提升才不会耽误到后续的个人发展,针对这项问题的解决可以向其他出纳员工进行请教从而起到相互验证的效果,即便没有获得预期的效果也能通过不同角度的讨论从而认识到自身的疏忽之处,毕竟冲昏头脑的结果若是因为眼前些许进步造成则的确让人感到尴尬与失落,联想到出纳工作的`挑战又怎能针对自身工作能力的不足进行加强。

  对公司收支情况的分析能力也是当前阶段需要得到提升的部分,尽管自己在收支统计以及固定资产的分析方面做得还算不错却难以在效率方面得到提升,然而这方面的出纳工作对于效率的要求还是比较高的,为了不让工作效率成为自己出纳生涯的短板还是尽快将其提升起来比较好,虽然以往考虑问题的确存在着不太周全的尴尬境况却能够通过平时工作的积累进行解决,实际上作为出纳工作人员的自己由于入职时间较短的缘故存在资历不足的问题是比较正常的。

  适当对工作心态加以调整以免在解决出纳工作疑虑的时候产生浮躁的情绪,由于出纳工作需要性格沉稳才能够做得更好导致自己需要保持稳重的作风才行,然而事实上长时间处理出纳工作对于较为年轻的自己来说是想艰巨的挑战,在以往的出纳任务里存在过多次因为不认真而被批评的状况,归根究底还是自己的心态不够沉稳从而导致处理出纳工作的时候不在状态,所以针对这类状况需要懂得如何去适应工作环境并加强心态方面的调整才行。

  计划的制定对我来说无疑是提升出纳工作能力的良好手段,事实上既然已经明白自身在出纳工作中存在的不足就得想办法进行弥补才行,因此我会将这份工作计划执行下去并争取在明年的出纳工作中获得相应的进步。

公司出纳工作计划5

  鉴于工作中存在的问题,在下半年工作中重点放在以下几个方面进行:

  一、积极参与企业经营治理,搞好公司财产物资的清查与盘点

  随着公司的发展的蒸蒸日上,财务管理职能的日益显现,财务治理参与到企业治理的方方面面,使其更加符合财务制度规定,经得起各审计、税务部门的财务检查。

  二、不断学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识

  随着各项财务、税务的新规定不断出台,财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等,财务部应多加培训,进行学习、讨论,争取使企业利润化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。

  三、完成20xx年预算初稿编制工作

  根据集团历年要求,在x、x月份会进行下一年度的预算初稿编制工作,根据公司的运行方式,结合生产实际,通过对公司的各项费用认真调研和测算做好初稿的编制工作。

  最后,财务部的工作并非独立的,离不开各个部门的配合,希望在今后的`工作中,大家互相支持,互相帮助,发扬兄弟人的精神,为完成下半年度的工作,为企业的经营目标的实现做出更大的贡献!

公司出纳工作计划6

  xx年是公司发展中的关键一年,集团公司成立后,一切都以崭新的面貌呈现。站在新的起点,财务部将一如既往地围绕公司的总体经营思路和发展规划,认真贯彻执行公司财务预算,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,为完成公司经营目标作出应有的努力。现就目前情况,做出xx年工作计划如下:

  一、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用

  作为财务部的一员,既是一名财务出纳工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”。

  二、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能

  今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务。

  三、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据

  我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的`重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向xx学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。

  四、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用

  大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是楼层量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作。

公司出纳工作计划7

  随着时间的流逝,20xx年已经过半,总结20xx上半年更好的发现自己,完善自我。

  20xx年上半年已经过去,在这半年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出纳及物流的工作做出以下总结:

  一、失误、缺点

  1、每月跟“主办会计”进行帐务核对,发现差错及时查找,做到帐实相符2、心态调整。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”3、外围退货的跟踪。

  二、出纳职责

  在这期间,我因在财务上做如下具体工作。

  1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。

  2、出纳员支付(包括公、私借用)每一笔款项,不论金额大小均须总经理、财务经理、经办人签字。

  3、必须建立健全现金日记帐,逐笔记载现金收付。每日核对现金库存,并填报当日现金流量表,做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。4、销售、维修配件的货款必须入账。

  5、提取总公司销售奖励款和报销各项费用的现金必须入账。

  6、当日有到款,必须当日开具收款收据。

  7、月底及时与财务人员对帐。(帐实相符,帐帐相符)7。1现金帐收支。7。2工程部回款与已送未结。7。3外围发货及到款。

  知道了要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。

  三、20xx年下半年工作计划:

  1、作为一个合格的出纳,我必须具备以下的基本要求:一。学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。二。学会制订本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。。三。出纳人员要恪守良好的职业道德。四。出纳人员要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴的保管。四。很好的'沟通能力。特别是银行等单位的外联沟通能力。

  2、物流作为公司物流部,及时准确的将货物高效率送达指定地点(顾客、经销商、专卖店)和外围退货的及时跟踪到位,做到完善的物流服务。

  同时,我要进行物流与财务知识的不断学习与实践,吸取08年遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作,这样才能更好的跟上公司发展步伐。学习前辈们的长处来发现自己,发展自己,及时的与他人沟通,建立良好的工作氛围。

  在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

公司出纳工作计划8

  尽管自己只是财务人员,但是在工作中需要我的地方还真不少,在好好的总结了过去的工作中,我也要对自己的工作进行提前的计划,让自己能更加有计划的完成自己的工作,也要安排好自己在工作之余的个人提升,争取在这一年让自己的工作能更加的出色,能为领导分担更多的事情,为财务部争光!现在,我对自己xx年的工作计划如下:

  一、个人方面

  通过上一年的总结,我明白即使在这样的成绩下,我们的不足也是非常严重的,尤其是自己这样的半吊子,尽管参加了年终的结算工作,但是其实也因为自己的能力原因没能帮上多少的忙。为此,我在下一年的工作中,最首要的目标就是提升自己!

  针对自己的工作情况,我要加强自己的工作效率,提升在核算时的速度。但是,相应的,我也要继续保持好自己的'准确性,甚至还要继续提升。我相信去和同事等同事学习能有不少的收获,但是我也要抓紧自己在生活中的自学,总是靠别人是无法超越他们的,我要是要多专注自己的提升。

  其次,我也要提高自己的英文水平,因为自己的英文水平太差,在这一段时间里甚至还落后了不少,导致在工作时突然遇上这样的情况还一时无法处理!那实在是非常尴尬的场景,我并不想遇上第二次,在有空和的时候还是要将英语捡起来。

  二、工作方面

  作为一名会计,为企业核算好基本的会计任务当然是我必做的工作。但是只是如此并不能提升自己。在这一年的工作中,我要主动向领导提出一些更难的工作,当然,为此我也要提高自己的水平,多向领导学习,多增强自己的能力。如果我自己不能在工作中前进,必然就会导致自己的淘汰。

  然后,我要在工作中贴紧公司的步伐。公司正在急速的发展,如果我不能及时的强化自己,和公司的步调一致,那就很可能被抛下。紧跟公司的指导,也是为了提升自己的能力,让自己能更好的完成工作任务。

  三、结束语

  工作总是变化无常,我不知道自己在今后的工作中会与自己的计划有多少的出入,但是在那时我会继续根据情况作出心得计划,让自己能更好的完成工作,取得更好的成绩!

公司出纳工作计划9

  回顾过去的20xx年,对我来说是极其重要的一年。踏上一个陌生美丽的城市,进入一个全新的岗位,来到一个充满朝气、激情的团队,我很感谢各位的陪伴,使我成熟、自信了很多,我很珍惜这来之不易的缘分,并深深地感恩着。

  展望充满挑战的20xx年,还有很多目标、计划正待我们一步步实现,所以在这起始之际,有必要对工作进行一个全面的规划,以期大家给我以宝贵的意见并修正,并在执行过程中得到各位的指导与帮助。

  一.总体工作计划概括:

  立足基础工作,深化工作细节,提高综合素质,加强安全意识,追求工作质量

  二.具体工作细节计划:

  1.加强专业知识学习,细化工作内容

  ①严格按照出纳岗位职责和公司规定报销,严格审查每笔单据,在资金紧张的情况下,有权分轻重缓急支付各项支出;②管好库存现金,不得擅自挪用库存现金,做到日清月结、账实相符;③根据记账凭证,逐笔登记现金日记账、银行存款日记账,做到零差错;④.妥善保管好有关票据、资料、档案,并归类整理,按序存放,以备查阅时一目了然;⑤严格按照公司规定,按时催缴水电及租金,做好资金周转工作,并对每笔收支及时汇报。

  2.加强安全管理,杜绝安全隐患

  安全是企业正常经营的前提和重要保障,安全工作应常抓不懈,作为资金的管理部门,更加应加强安全意识自我培训,建立风险危机观,做到在日常工作中细致、谨慎,并对相关规定、制度严格保密。

  ①增强安全防范意识;宣贯公司各项安全管理制度,无论是财务工作上,还是××的日常管理上,都应发挥当家作主的.精神,进行安全隐患排查,杜绝隐患发生,做到凡事想在前,有备无患;②保证资金、系统、有价票据等安全;③每日对电源、门锁、系统开关等进行检查,消除各类安全隐患;④完善内部控制,不断查漏补缺(如水电等),对发现的问题及时上报,做到以××的利益出发,开源节流,不断完善相关制度及流程。

  3.加强自我培训,完善工作方式

  如果说管理是一个企业的发动机,那么企业文化则是发动机的润滑油,是企业的灵魂所在。所以,在不断的磨练与实践中,要加强企业管理与文化的融合,实行自我培训与公司培训结合的方式,在潜移默化中,让意识主导行为,形成一个具有核心价值理念、人人当家作主,积极主动,热情的团队。并在对外宣传与交流中,逐步把酒店核心文化、品牌理念推向市场,形成一个对内自我监督管理,对外扩大影响,加强外部联系沟通的良好循环。

  20xx我们任重道远,随着酒店内部装修及评三星的重要规划逐步实施,我将积极主动的配合酒店各个部门的工作,不断地提高自己,加强与各部门间的沟通与合作,使××的各个方面工作都共上一个台阶。

公司出纳工作计划10

  20xx年上半年在一如既往地做好平常出纳工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx下半年的工作计划。

  一、参加财务职员继续教育

  每一年财务职员都要参加财政局组织的财务职员继续教育,可以说财务部20xx年下半年工作将一切围绕这次改革展开工作,尤为重要的是这次改革对企业财务职员提出了更高的要求。首先参加财务职员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精华。全面按新准则的规范要求,熟练地应用新准则等,进行帐务处理和财务相干报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

  二、加强规范现金管理,做好平常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部分的调和关系。

  3、做好正常出纳核算工作。依照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真实的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种用度开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理保存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务职员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出榜样。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,用度控制全理化

  强化监视度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更公道化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在下半年,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,进步本身业务操纵能力,充分发挥财务的职能作用,积极完玉成年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

  四、下半年出纳方面将着重做好以下几项工作

  1、完成各类审计处理意见的整改工作。针对小金库以及专项资金审计后提出的意见,组织会计人员配合经济处和有关部门单位认真查找原因,对照分析,完成整改落实措施,进一步规范财务工作。

  2、继续做好会计规范化检查的抽查工作。一项制度的建立必须有其持久性和严谨性做保证,从去年规范化检查工作取得的.效果看,规范会计基础工作需要长期的坚持,既要做好日常基础建设,又要有长期制度的监督检查做约束。今年下半年要继续配合经济处做好会计规范化检查的抽查工作。

  3、继续做好会计集中核算工作。重点做好上半年预算执行财务分析;配合局相关部门及时做好省运会资金保障工作;做好财务账簿等的标准化统一工作。

  4、完善下半年部门预算的精细化工作。根据省级部门预算编制的要求,为保证预算数据的准确、完整,提高财政资金的使用效益,争取在编制上半年部门预算时,尽量做到科学化、精细化,建议经济处建立追踪问效制度,对各单位的预算执行过程进行跟踪监督,项目完成后进行绩效评价,以此提高部门预算编制的准确性、预算执行的严肃性。

  5、迅速适应角色,充分发挥委派会计作用。随着上半年新周期委派会计轮岗工作的调整结束,下半年委派会计人员要迅速适应新的工作角色,充分发挥委派会计主观能动性,重点了解新增单位现有财务人员配置及工作职责、修订完善财务规章制度,及时谋划财务管理模式,提出周期工作思路。

  6、完成体育局交办的其他工作。

公司出纳工作计划11

  作为公司的财务出纳工作人员,自然是做好本职工作在先,为公司节约每一分成本为己任。为再次出色的完成上级交给的工作,特制定出出纳工作计划:

  财务出纳工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育,有着非常重要的作用。为了做到财务工作长计划,短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用,特拟订200x年财务工作计划。

  一、组织财务人员参加上级组织的各种培训。

  组织财务人员参加财务人员培训,提高认识,不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。

  二、进一步做好预算工作探索基层学校预算管理规律

  按照上级财政部门的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好学校部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算,并力求切合实际。

  三、加强规范资金管理。

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为学校提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  四、财务管理力求科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。

  使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。要严格学校的硬件管理,学校的课桌、凳及教学仪器设备要管好用好,及时修补,严禁外借。确有正常损坏要按照报损程序予以报损。各教室、仪器室、处室要严格管理人员,转换要有手续,损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。

  五、继续做好收费工作

  学校收费工作是高压线,上级部门三令五申,故今年学校仍要加大这方面的管理力度,不收学生的任何费用。

  1、按照上级要求停收住宿学生住宿费。虽然物价局允许收取,但为了农民利益,立停。

  2、教育班主任、教师不得以任何理由收取学生的任何费用。

  3、教育学生使用正版读物。

  4、新华书店(基础训练)或保险公司(学生保险)上门服务,允许学校提供便利条件,但领导、教师严禁介入。

  六、抽取部分资金对学校破旧、损坏之处进行修缮。

  七、按照上级要求交足电教费(每生12元),极力争取上级对我校的各项支持。

  以上便是我一名财务人员工作计划,总之在200x年里,学校将借改革契机,继续加大财务管理力度,不断提高财务人员业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,创造性的完成各项计划内容。

  第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系,保险公司销售业务员工作计划。

  承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在**年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

  1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

  第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。

  随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的努力,我司已在市场占有了一定的.份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在**年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

  1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。

  2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

  3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

  4、在**年6月之前完成**营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

  第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。

  根据**年中支保费收入****万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。**年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入****万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

  1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,**年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在**年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的代理业务工作。**年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,**年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。

  今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

公司出纳工作计划12

  一。思想政治表现、品德修养及职业道德方面

  本人认真遵守内务条令,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,当需要加班完成工作按时加班加点工作,能够按时完成;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。工作中任劳任怨,不计较个人得失,积极参加单位组织的各项政治学习,积极要求上进。

  二。工作能力和具体业务方面

  我在财务部门的工作岗位是出纳。岗位责任是现金的管理和收支,银行业务办理及结算,现金及银行日记帐的登记和财务核对,手写支票工资及奖金的核对和发放。回顾这一个月的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作。首先,在领导的帮助下,我更了解了出纳岗位的'各种制度及日常的工作流程,学到了很多工作中的知识,我更加的熟练了出纳工作。同时,充分的认识到在出纳这个工作岗位上一定要做到坚持原则,责任重于泰山,要有“工作岗位没有高低之分,只有分工不同”的工作意识,这样才能更好的完成本职工作,体现人生价值。

  其次作为出纳,我在收付、反映、监督等几个方面尽到了自己应尽的职责,过去的几个月工作里在不断的改善工作方式方法的同时,顺利的完成了如下工作:1。严格的执行现金管理和结算制度,定期向主管会计核对现金与账目,发现金额不符时,做到及时反映,及时处理。2。及时回收单位各项收入,开出收据,及时回收现金存入银行。3。根据各部门和各人提供的依据,井然有序的完成了职工工资和其它应发放的经费的发放工作。4。坚持财务手续,严格审查,对不符合手续的凭证不予付款。

  三。存在的不足与20xx年下半年计划:

  回顾检查自身存在的问题,我在专业领域的学习不够。我个人的理论基础,专业知识、工作方法尚存在一定的欠缺。针对以上问题,下半年的努力方向及工作计划是:

  1。加强理论学习,进一步提高工作效率。通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事,增强分析问题和解决问题的能力。参加会计的再教育学习,提高自己的专业技能。2严格执行现金管理制度,认真掌握库存限额,按现金收付记账,凭证办理收付,金额方面要当面点清,防止工作出现差错。遵守各项规章制度,凡事按程序办。做到平时工作更认真仔细,作为对发票最后一关审查,一定要坚持原则,即使是已经审核过的发票,如果存在要素不全,内容笼统等发票,坚决不予报销。

  3、做好现金、银行存款日记账做到日清月结保证账证相符账款相符存取与银行账目相符的工作。

  4、及时核对银行存款做到账款相符管理好相关凭证防止丢失。

  5、与部门会计人员密切配合做到相互支持、配合。

  6、完成领导临时交办的其他工作。

公司出纳工作计划13

  一、工作要点

  (一)促进产业结构优化升级

  一是要抓好组织收入工作,按照财政总收入增长10%,一般公共预算收入增长9%的目标,分解落实责任,确保完成全年收入任务。二是坚持抓龙头、铸链条、建集群,在促进工业稳定增长、培育产业龙头、强化创新驱动、发展互联网经济和服务业上下功夫,积极发现培育新增长点。三是贯彻《国务院关于清理规范税收等优惠政策的通知》、《国务院关于进一步优化企业兼并重组市场环境的意见》,完善财政投入激励机制,设立战略性产业创业投资基金,灵活运用产业引导基金、股权投资、风险补偿、企业技改、贷款贴息等科技金融、市场化扶持手段比重,巩固总部经济和龙头税源。四是加快滨江商务区、金融广场、智能装备产业园、经济开发区“一区多园”等专业园区建设和项目落地,完善的金融、物流、资讯等商业支援服务体系,打造公平的竞争平台和优越的营商环境。

  (二)致力服务新型城镇化建设

  构建“政府引导推动有力、投资主体丰富多元、项目管理精细规范、资金要素保障到位、社会经济效益良好”的新型投融资体制。按照“政府引导、社会参与、市场运作、平等协商、风险分担、互利共赢”的`原则,建立规范的项目抉择论证和监管机制,完善项目合同文本和财政补贴管理,推广运用政府和社会资本合作ppp模式,鼓励社会资本通过特许经营等方式参与城市基础设施投资运营。有节奏加快土地招拍挂出让,及时盘活回笼资金滚动发展。严格执行《国务院关于加强地方政府性债务管理的意见》,梳堵结合分清责任,规范管理防范风险,健全政府债务运作机制和风险防控体系。

  (三)持续提升社会民生福利

  坚持量力而行、尽力而为,加快社会事业发展。完善城乡居民养老、合作医疗、最低生活保障、经济适用房和廉租住房等制度。重点建立绩效激励机制和落实设备购置、药品供应补助,加快推进公立医院改革。支持社会福利中心、殡仪馆、疗养院及市医院等惠民、利民项目建设,大力实施交通便民工程、城市自行车租赁站点、公共停车场等便民建设。支持举办优秀文化活动、体育赛事,构建惠及全民的公共文化服务体系,提升文化软实力。强化社会治安防控体系,维护社会和谐稳定,推进“平安晋江”建设。加大农村环境保护和基础设施建设力度,安排美丽乡村、农村排污设施建设、绿化造林、镇村卫生保洁补助4亿元,建设晋江美丽新农村。

  (四)构建现代预算管理新体系

  贯彻落实新《预算法》,建立健全覆盖公共财政预算、政府性基金预算、社会保险基金预算和国有资本经营预算的全口径预算管理体系,探索编制以权责发生制为基础的政府综合财务报告。健全预算标准体系,充分发挥支出标准在预算编制和管理中的基础支撑作用。建立厉行节约反对浪费长效机制,完善科学合理、完整规范、符合实际的公务支出标准体系,推进公务用车制度改革,严格控制机关运行经费,年度一般公共服务支出剔除体制下划因素实现同比下降。扩大财政资金绩效目标管理和绩效评价的覆盖面,注重绩效评价结果反馈和应用。积极稳妥推进预算公开,提高财政预算透明度。重点加强征迁款、企业补助、种粮直补和重点国企等专项监督检查,建立健全覆盖财政运行全过程的财政监督检查机制。

  (五)全面加强国有资产管理

  完善国有资本经营预算和国有企业全面预算,按照产权明晰、权责分明、政企分开、管理科学原则,建立灵活高效的国有企业经营机制,实行国企经营班子分类管理,探索国企与行政事业单位干部双向交流制度,政府任命、双向交流和社会公开招聘相结合,培育经营管理人才和优秀团队。建立以“绩效挂钩、总量控制”为主要内容的薪酬激励机制,健全国企议事决策规则和程序,加强国企成本效益和费用控制,激发企业经营活力,促进国有资产合理流动,实现保值增值。贯彻落实《行政事业单位国有资产管理暂行办法》、《地方行政单位国有资产处置管理暂行办法》,加强安置房等资产信息化管理,安置余房、店面、车库严格实行全市统筹调度,确保公开规范处置和有效盘活利用。

  (六)全力打造优秀服务团队

  深入开展“马上就办”等活动,加强机关作风建设和效能建设,建立政令畅通、行为规范、运转高效的工作运行机制,加强重点工作督导,梳理优化业务流程,提高办事效率。推进依法行政依法理财创建活动,规范自由裁量权,加强财政干部业务法规知识培训,提高依法理财能力。严格落实党风廉政建设责任制,健全内部监督制约机制,确保财政资金和财政干部“两个安全”。强化镇级财务管理,加强业务指导,推进财政所标准化建设。

  二、年度工作计划

  元月份:

  20xx年度绩效考核

  向人大报告20xx年财政预算执行情况和20xx年财政预算(草案)

  下达20xx年度单位预算指标

  编制20xx年度财政总决算及各专项决算

  编制20xx年度部门(单位)综合预算

  编制20xx年度重点建设项目综合预算

  制订20xx年度重点建设项目筹融资方案

  廉政监督员与民评代表座谈会、签订《勤政廉政责任状》

  做好银行存款(专户)余额核对工作

  预算单位指标、拨款及工资发放明细核对

  党的群众路线教育实践活动回头看

  制订20xx年度城建项目闲置房产处置方案

  组织第二批符合购买优秀人才保障住房条件企业竞购摇号

  汇总整理编制部门采购预算

  20xx年村级一事一议财政奖补项目摸底工作

  审核拨补地方储备粮油利费

  兑现石油价格改革财政补贴

  布置20xx年度农业综合开发建设项目编制工作

  组织会计从业资格考试

  开展会计证换证工作

  初级会计资格职称报名资格审查

  20xx年度机关事业单位工作人员及党员目标管理考核

  二月份:

  召开全市财政工作会议

  完成固定资产对账和数据更新

  完成公有住房信息系统数据更新

  “两节”期间廉洁自律情况检查

  “两节”期间送温暖活动

  “两节”期间综治、计生、保密、安全保卫工作检查

  梳理、排查税收优惠政策

  完成20xx年度财政票据核销

  完成20xx年度部门(单位)综合预算编制下达

  落实财政供养人员调资发放

  20xx年“一事一议”财政奖补项目绩效考评

  部分城建项目成本效益评价

  完成行政事业单位固定资产管理信息系统统计报表

  拟定20xx年地方储备粮轮换计划

  落实20xx年种粮农民农资综合补贴资金

  完善充实农业综合开发和标准农田项目库资料

  深化公立医院改革

  20xx年度财政投资项目评审情况分析

  完善重点工作督查落实制度

  部署20xx年度财政系统政风行风建设

  三月份:

  20xx-20xx年度省级文明单位验收

  20xx-20xx年度省级文明单位申报

  业务科室内部财务稽核

  清理、规范机关内部档案

  行政事业单位经营性资产管理制度改革

  落实市对镇(街道)、村(社区)转移支付资金

  城建项目征迁补偿资金专项检查

  20xx年度“一事一议”财政奖补项目申报和初审

  开展巡逻队工资专项检查

  财政所标准化建设检查考评

  部署惩防体系、党风廉政、政风行风等工作责任分解

  与省厅对接新部门预算管理系统软件

  公布政府采购目录和限额标准

  制定出台国有企业管理体制

  兑付副食品直控基地及产销挂钩补贴

  20xx年科技项目筛选论证

  拟定20xx年军供煤燃料补贴

  落实地方储备粮陈粮轮出计划

  优化、完善远程报账流程

  优化更新财政国库支付平台硬件终端设备

  党风廉政、反腐倡廉、警示教育

  “三八妇女节”活动

  四月份:

  第一季度财政预算执行情况分析

  完成20xx年度财政总决算

  统计符合购买优秀人才保障住房条件企业名单

  统筹优秀人才保障住房房源

  做好依法行政、依法理财阶段性工作

  全面实施公务卡制度改革

  通用产品季度批量政府采购

  机关效能建设督查

  探索建立国库集中支付动态监控机制

  编制20xx年农业综合开发项目实施方案

  国有企业绩效考核

  外商投资企业网上联合年检

  完善投资评审数据分析指标体系

  落实教育“两免一补”补助金

  报账会计和服务对象征求意见会

  第二季度会计从业资格考试

  会计人员继续教育培训工作

  中级会计资格职称报名资格审查

  落实地方储备粮新粮轮入计划

  财政信息系统网络安全检查

  村级“一事一议”财政奖补项目筹资筹劳

  五月份:

  向人大汇报20xx年度财政决算情况

  部门预算管理系统软件优化

  开展会计代理记账机构年检工作

  政府采购中介代理机构监管调研

  完善政府采购信息平台建设

  制定出台国有企业薪酬制度改革

  配合卫生医疗机构财务检查

  财政投资项目评审宣传月

  廉洁财政系列活动

  行风“树新培优”示范点培育

  “五一”、“五四”系列活动

  团员青年志愿者助学活动

  发展新党员

  六月份:

  抓财政收入双过半

  重点税源跟踪调研

  税收财政运行分析

  城建项目调研

  审核兑现种粮农民订单补贴

  机关事业单位和企业养老金发放情况检查

  新农合票据专项检查

  检查20xx年农业综合开发项目资金管理使用情况

  制定出台国有企业工资总额预算制度

  处置盘活城建项目剩余店面和车位

  开展专项资金使用情况监督

  政府采购宣传月

  综治、普法、计生、保密、安全教育及检查

  七月份:

  向人大汇报上半年财政预算收支执行情况

  上半年工作总结和下半年工作计划

  部署编制20xx年部门预算

  部署编制20xx年度重点项目综合计划

  完善规模企业税收统计分析系统

  预算单位指标、拨款及工资发放明细核对

  财政系统与核算单位财会业务培训

  20xx年度财政支农、农综项目实施

  组织20xx年农业综合开发项目工程竣工验收

  审核拨付地方储备粮油利费

  财政所标准化建设检查

  经济发展扶持资金专项检查

  市级单位备用金检查、对账工作

  第三季度会计从业资格考试

  党风廉政建设和反腐败工作回头看

  机关效能和政风行风建设督查

  走访挂钩联系企业和村(社区)

  入党积极分子培训

  八月份:

  20xx年度农业开发项目和标准农田项目推荐上报

  被征地人员养老保险扩面

  20xx年度“一事一议”财政奖补项目进度检查

  陈粮轮出、新粮轮入价格调研

  完善财政投资项目绩效评价指标体系

  非税收入收缴管理信息系统升级维护

  兑现生均公用经费、学校绩效工资等转移补助

  依法行政、依法理财工作总结验收

  专项教育经费投入情况检查

  财政收费、罚没票据核销稽查

  财政专项资金预算项目库分析论证

  财政投资评审软件升级完善

  惩防体系、党风廉政、政风行风等工作半年自查

  基层财政所政风行风建设检查

  慰问共建部队和困难群众

  九月份:

  完善部门预算编制办法

  医院、卫生院财务运行情况调研

  农业产业化专项补助资金项目验收

  新部门预算管理系统软件上线

  推进社会保险扩面征缴工作

  开展文明创建结对共建活动

  政府采购执行情况检查

  重点建设项目资金管理运行情况调查

  会计信息质量检查

  种粮直补资金专项检查

  催收农业综合开发有偿资金

  部署20xx年度国有资本经营预算

  十月份:

  第三季度预算执行情况分析

  编报年度财政收支预算调整方案

  民政专项资金及救济救灾款专项检查

  政府采购产品销后服务和中介机构检查

  完善财政转移支付分配办法

  民政定补对象普查

  第四季度会计从业资格考试

  兑现种粮农民订单补贴

  重点国有企业财务收支专项检查

  新农合资金专项检查

  完善国库集中支付和投资评审业务流程

  国庆节活动

  重阳节慰问离退休老干部

  十一月份:

  协助编制土地收储计划

  落实全年增收节支措施

  乡镇财政运行情况调研

  财政普法宣传

  环保、科技、城市维护费专项资金使用核检

  军供煤补贴情况核检

  财政性转移支付资金检查

  兑付“一事一议”财政奖补项目资金

  完善国有企业绩效考评

  家庭助廉活动

  党风廉政建设责任制落实情况检查

  十二月份:

  财政专项资金支出绩效考评

  向人大、政协、民主党派和廉政监督员汇报工作

  布置20xx年财政财务收支决算

  20xx年财政预算内外资金执行情况分析

  20xx年度工作总结及20xx年度工作计划

  草拟《XX市20xx年财政预算执行情况及20xx年财政预算》

  兑现经济适用房、廉租房补助资金

  网上银行系统安全检查与维护

  “两节”期间加强廉洁自律和财务管理

  完善财政供养人员信息管理系统

公司出纳工作计划14

  一、日常工作

  1、与银行相关部门联系,完成领导交代的各项任务;

  2、对于职工报销的各项费用,做到快速,合理的发放;

  3、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,无坐支现金现象;

  4、每月初及时与银行对账,并取银行对账单;

  5、每月初按时做出资金表;

  6、仔细完成工程款的支付,房款收入以及发票打印;

  7、认真做好凭证;

  8、每季度按时去银行拿利息清单;

  9、每月按时去银行拿税单;

  10、 根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的'经费;

  11、每月初填制公积金汇缴单,完成职工公积金的支付。

  二、其他工作

  1、严格执行现金管理和结算制度,每日认真核对现金与日记账目,发现现金金额不符,做到及时查询、及时处理,每月按银行对账单做好对账工作,认真做好未达账项调节表;

  2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不予付款;

  3、为配合公司发展需要,协同本部门主管一同完成开立银行承兑汇票账户及保证金账户等;

  4、根据记账凭证,逐笔收付后在记账凭证签章,并加盖“收讫”或“付讫”戳记,做到合法准确、手续完备、单证齐全;

  5、按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证,数字准确;

  6、妥善保管有关印章、票据等,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档;

  7、定期和不定期向财务部经理报告工作;

  8、完成财务部经理临时交办的其他各项工作任务。

公司出纳工作计划15

  1、重新制定和细化本部门的工作职责;把客服、保洁、绿化、后勤制度统一修改为《客服部管理制度》,改进各组的工作流程,做到有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录;

  2、实行区域管家现场办公制,以方便业主的咨询、报修、等其它便民业务的快捷受理,不管大事小事,都要做到客户随叫随到,客服热线确保24小时都处于待机状态;全面开展定期或不定期的小区巡视检查工作,并为此制订详细的巡查制度、报修程序、及检查完成跟进工作要求,做到发现问题、及时处理、全程跟进;两年内将打造出区域内金牌物业管家;

  3、客户报修、投诉的处理和解决是我部日常工作的重要环节,为更好的掌握客户信息,了解客户对我处工作的满意程度,提高工作效率,我部针对每一个客户的投诉、报修将采用专人接听电话,处理各类报修及时率达到98%,返修率不高于5%;一对一的上门或电话方式进行回访,询问客户投报人对我处接报后员工的服务态度、解决时间、处理情况;

  4、建立档案管理专柜,将客户的资料、部门内部各类检、巡查资料统一放置于档案柜里,以便于查找,并由专人负责归档、借阅。

  5、落实月、季、年度公共设施设备的保养及库房管理工作,做到设施设备有保养、有检查、有记录,库房干净、整洁、条理清晰、标识准确;

  6、加强保洁绿化工作的细节管理,主抓细节问题上的保洁绿化作业问题,落实好考核工作机制,对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多頻次的检查,从组长到主管,从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作,同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点,并按时完成工作;人员管理上实行人性化管理,增加员工的业余生活,不断提高员工的积极性。

  回顾过去的一年,昨日工作情景还历历在目,很多人都写过总结,也许听到“总结”两个字,很多人都会想到曾经做过多少工作,可是作为一个客服人员,我觉得更多的时候是要不断的去总结你的“情绪”,在过去的一年,我们深刻的认识到我们的执行力不足,专业性不强。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,我们将通过吸取教训,总结经验,借鉴学习的.方法,不断创新,充分发挥员工的主观能动作用,为小区提供专业、及时、真诚化的管家式客户服务;作为客服的我们,服务意识是最关键之一,不仅仅要能做到工作时能够一心一意的为客户解决问题,安抚客户的心情,还要能够在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,如和提高回答客户效率,如何给客户提供全面的解决方案,尽快使工作程序化、系统化、条理化。

  新的一年即将来到,我决心在岗位上,投入更多的时间,以更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。从今以后,我要改进我们的工作流程,提高工作效率,减少人员闲置,提高员工素质,将服务理念渗透到每个员工心中,构建和谐的社区服务氛围。加强员工的岗位培训,提高其依法履行职责能力;搞好素质教育,组织员工要认真学习法律、规章、相关业务和社区管理知识,开拓工作思路,在实践中提高综合知识的运用能力。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好地发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们公司的服务随着新年悄然而至的脚步百尺竿头,更进一步,达到新的层次,进入新境界,开创客服部新的篇章。

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