公司年终总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编收集整理的公司年终总结，希望能够帮助到大家。
公司年终总结1
开场白：
男：尊敬的各位领导、各位来宾
女：亲爱的先生们、女士们：
合：大家下午好！
男：岁月如歌，华光如梦
女：流似水，光阴荏苒
男：丰收的锣鼓，敲醒崭新的岁月
女：绽放的寒梅，书写春天的信息
男：个难以忘怀的日子，从飘舞的雪花里，从人们的指缝间，悄然流走。
女：一复始，万象更新，我们即将跨入充满期待和魅力的
男：在这继往开来的日子，我们欢聚一堂，举办欢乐祥和的联欢会，庆贺我们的业绩，展望我们的未来，在这里让我们向全体员工致以诚挚的问候，道一声:
合：你们辛苦了！
女：并预祝各位同仁在新的一里：身体健康，万事如意，工作舒心！人人幸福！
男：一个人、一个单位的命运紧紧与国家的命运相连，是我国极其艰难辉煌的一。
女：经历了金融风暴的洗礼，甲流的冲击，而华诞庆典却举世瞩目，国际地位也节节攀升。
男：是公司发展史上具有深远意义的一
女：这一我们抢抓机遇，乘胜而上，取得了骄人业绩。
男：回眸我们的每一个成就，都凝聚着公司领导班子的辛劳和心血、以及全体员工的不懈努力和洒下的.辛勤汗水
女：下面让我们以热烈的掌声欢迎xxx致新贺词。
结束语：
男：各位领导、各位来宾，亲爱的朋友们，欢乐的时光总是短暂的。今天这里的一切，一定会铭刻在我们记忆的河床里。
女：光荣属于过去，梦想还需付出。我们，又将踏上新的征程！
男：让我们用热忱与坚韧，
女：用真诚与执著，
男：用勤奋与质朴，
女：用真情与汗水，
合：书写房地产人自己的华章！
男：迎新春联欢会
合：到此结束！
再见！
公司年终总结2
20xx年的各项工作目标已定，在全球性金融危机的背景下，可以说每个目标都具有挑战性，每项任务都具有艰巨性。这就需要我们进一步加强自身建设，要素质再提高，作风再转变，责任再加大，以更加过硬的素质、更加坚强的意志、更加优良的作风去攻坚克难，去实现我们的宏伟目标。20xx年的工作重点和工作规划主要在以下几个方面：
一、强化培训，提升综合素质，实现人力资源组合
20xx年在公司内部要坚定不移落实全年目标责任制，严格岗位责任制考核和考核，加大工作执行力度，将20xx年工作目标任务层层分解，细化到月、细化到周、量化到组、量化到人，积极配合园区建设各项设计工作逐步推进。
在现阶段，根据工作需要，要将具有较高投资经营水平、熟悉行内经营的专业人员招揽进来我们公司，扩大规模，如果还是难招人的话，希望能从福州总部调1个人来到分公司，另外，我们还要招揽具有理论水平和丰富的工作经验，熟悉投资知识，能熟练操作计算机的员工，并且建立健全各种学习机制，强化知识的学习培训，从而提高各个岗位自身的综合素质和营销能力，以适应投资市场管理的要求。同时在管理过程中要重视研究出现的新情况，新问题，针对年度汇算清缴反映出的.问题，及时提出加强管理的办法、措施。
在投资有限公司内部全面实行精细化管理，充分发挥设计预算控制工程投资的作用，全面实行技术责任制，严把质量关，设计方案要多方案比较，努力优化每一个投资和运营方案，在“精、准、细、严”上狠下功夫，大力推广新工艺、新技术，努力做到精细设计、合理设计、节省设计，程度地降低工程建设成本，用信誉建设。
二、进一步加强公司队伍建设，全力打造创新团队
公司成立之初在干部队伍建设上始终坚持政治思想教育和业务知识学习两手抓、两手硬的原则，大力倡导求真务实、真抓实干的工作作风，不断提高干部职工的自主创新意识，着力强化对职工工作执行力和团结协作能力的培养，全力把设计院打造成为“学习型、创新型、务实性、奉献型、和谐型”的团队。
投资有限公司要立足长远，坚持以人为本，建立和不断完善发现人才、聚集人才、服务人才的机制，不断完善学习制度、丰富学习内容、搞活学习形式，在全公司掀起“比、学、干、帮、超”的学习热潮，时刻关注先进的经营理念、投资技术，随时进行消化吸收，同时鼓励职工考取与资质相关的执业注册资格证书，确保有充足的优秀设计人才作保障，为今后公司扩大资质范围打好基础。
三、加强银行间往来公关，发挥金融行业作用和项目推进
面对市场日益同质化、白热化的竞争，在当前大环境下，如何发挥银行的作用显得尤为重要，我们首先不但要引进更多的金融机构和金融机构资金，实现资金的安全快速流动。尽量尽快建立客户、网络各个方面的优势，但是我公司不可能在短期内有这样的优势，所以要随着时间的推移不断地加强公关和沟通，经验以及综合化的母公司的背景，为我们提供很多非常好的方法和融资渠道。加强银行的沟通与联系，以及与银行的往来和公关，确保银行相关人员与我公司间达成合作意向，以促进投资有限公司能够平稳的踏上发展之路，快速融入投资市场。
公司在集中主要力量认真抓好项目建设的同时，通盘考虑公司的长远发展和全面发展，在城区及市范围努力寻找短平快的投资开发项目和长高慢的投资开发项目，以达到以短平快投资项目促进长高慢的投资开发项目，以长高慢投资项目孵化短平快投资项目，达到了投资建设一个项目，筹备建设一个项目，瞄准商洽一个项目以保证公司的长远发展需要。目前公司已瞄准工程的开发，加强银行间的往来和公关，确保项目以及项目可以在我公司间达成合作意向，以促进投资有限公司能够平稳的踏上发展之路，快速融入投资市场。
四、进一步加大服务创新力度，不断提高营销质量和水平
20xx年要主动寻找项目进行对接，如等。同时应该寻找几家公司及银行人员形成稳定的合作关系。做好公司业务的公关，建立广泛稳定的客户群和社会资源协作网，扩大市场份额要大力精简办事环节，切实提高工作效率，不断创新服务模式，将服务阵地前移，对客户进行全程服务、跟踪服务、绿色通道服务，对用户提出的问题要快速反应、立即行动、马上就办，想尽一切办法为用户提供快捷和方便，为用户排忧解难，确保营销服务零投诉、百分百之百满意。
20xx年公司按照各级领导的安排，坚持“质量第一，周期保证，价格合理，服务周到”的服务宗旨。做到内部追求产品质量高标准，按时交货时间守信用，对外价格随行就市、合理适当，服务上满足客户新要求和适应市场新变化。在全体员工中扎实认真地开展了一站式服务，每名员工都结合各自工作、生活实际，加强学习，提出书面承诺，按承诺要求做到了言行一致。在学习培训教育活动中每名职工能加强学习，深入领会其精神实质，写学习笔记、答测试题，将理论学习同业务工作紧密结合，拓宽营销范围和营销市场能力，逐句加大业务成交量和市场公信力。依托集团这个平台对外宣传投资有限公司的整体水平和投资能力，在确保各项工作任务完成的情况下，抓住服务区域快速发展的有利时机，积极对外拓展投资业务，进一步增强集团公司的经济效益和社会效益。
冬去春来，春在招手！展望20xx年的奋斗目标与发展蓝图，我们坚信：在新的一年，通过全体员工的共同努力，我们一定能实现新的飞跃、新的辉煌！针对以往公司缺乏市场竞争力，任务不饱满，今年经营收入情况不佳的状况，今年公司按照集团的统一部署，深入扎实地开展思想作风整顿和学习实践科学发展观活动，全面发动，层层动员，统筹安排，采取各种方式，切实做到员工工作和思想进步两不误、两促进。最后，祝福大家身体健康、阖家欢乐、万事如意！
公司年终总结3
在xxxx年来临之际，回望xxxx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。
一、公司截止xxxx年12月人力资源现状
公司xxxx年初在编18人，本年截止12月份入职人数为357人，入职率为：284.5%；离职人数为142。截止xxxx年12份在编人数为：233人；离职率为：113.1%；员工进出比率为251.4%。
二、考勤管理
1、每月对员工考勤单及请假单的处理。
2、每月根据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资提供依据，根据考勤统计情况，公布考勤通报。
3、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。
三、人事档案管理
1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工提供的人事档案，建立人事档案。
2、建立员工花名册，做到电子版台帐和纸质档案相符。
3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。
4、下半年完成了人事台帐汇总表的`更新，在档人数233人。
四、薪酬及福利管理
1、xxxx年，公司薪酬支出截止xxxx年12月份共计：230.75万元。
2、公司为部分员工购买了意外险，截止到xxxx年12月份共计购买了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。
六、劳动合同管理
负责劳动合同签订、续签及管理工作，xxxx公司新签劳动合同233份。
七、食堂费用管理
1、充值管理：为员工办理饭卡并提供充值服务，截止到xxxx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理：统计食堂各项支出费用，并核算成本，平均每月亏损1万元。
八、xxxx_年工作计划
对个人来讲，下一步应该在认真工作之余加强专业知识的学习，不断提高自身专业素质，加强抗压能力，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。xxxx年人力行政部的责任将更加沉重，人力行政部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。
最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！
公司年终总结4
同志们，朋友们：
大家上午好
兔去龙来辞旧岁，继往开来贺新春！值此新春佳节来临之际，我们欢聚一堂，共度新春佳节。我谨代表公司董事会对同志们在20xx年工作中取得的优良业绩表示热烈的祝贺！向荣获20xx年度优秀员工和优秀部门荣誉称号的同志和部门致以最热烈的祝贺！向所有辛勤工作的全体员工致以最诚挚的节日问候！并祝愿你们及家人：春节快乐，身体健康，家庭幸福，万事如意，龙年吉祥！
下面我讲几个方面的问题：
一、回顾过去总结成绩，增强发展的信心和决心 20xx年，是集团稳健经营，快速发展的一年；是勇于改革，锐意进取的一年；是硕果累累，业绩喜人的一年！全体五朵山人以务实的精神，高昂的斗志，忘我的奋斗，向严峻的市场和困难挑战，圆满地完成了集团公司下达的各项工作任务。营业收入稳步增长,利润指标超额完成；目标客户定位清晰，高端市场特点显现；服务水平保持稳定，品牌建设成效显著；团队建设卓有成效，驾驭市场能力增强；基础设施计划完成，提升公司整体品质；安全经营管理到位，实现平安稳健经营；能耗总额大幅下降，节能管理再创佳绩。特别可喜的是旅游景区通过了国家AAAA级旅游景区的初验，中利公司已进行试产，集团在品牌建设的路子上又迈出了坚实的步伐。实践证明：我们自己创建和培养的这支团队是敢于挑战，勇于吃苦，善打硬仗的优秀团队，是一支经得住困难和荣辱考验的优秀团队。
20xx年我们主要做了一下几个方面的工作。
1、建立健全职能部门，完善组织架构
根据集团公司发展工作需要，相应成立了办公室、人力资源部、财务部、工程部、采购供应部，机构的设立，架构的搭建，骨干的形成，人才的配备，中坚力量的充实，使五朵山实业有限公司向集团化跨越发展迈进了坚实的步伐。
2、建立健全公司制度，传承公司企业文化
20xx年是公司的跨越发展之年，也是公司制度的建设之年。公司的快速发展和迅猛扩大，需要与之相适应的制度建设步伐跟上来，为此，去年我们总结、提炼、升华了公司九年来的文化体系，我们公司的企业文化核心内容是：集团战略目标是加速实现由主要依靠要素投入向创新驱动型发展转变，由资源粗放型向资源节约型环境友好型发展转变。集团的使命与愿景是创建具有国际品牌的五朵山道教圣地，打 造引领中国非金属材料领域的中国钙都。集团价值观是诚信务实、协作创新、拼博奉献、善念感恩、公平分享。公司董事会经过科学规划制定的三步走战略是：第一步，五朵山实业集团立足南阳盆地，实现了发展了历史上第一次飞跃，百年的基业初步奠定；第二步，到20xx年五朵山实业集团占领中原，自古以来得中原者得天下，由中小型公司向中大型公司过渡，实现公司发展历史上第二次飞跃；第三步，到20xx年，业务范围覆盖全国、走向全球，公司完成股票上市。最终实现向资本经营和集团化为目标的第三次飞跃。企业目标是打造引领中国非金属材料领域的中国钙都，创建具有国际品牌的五朵山道教圣地。五朵山人的主流文化是白领阶层文化。使员工能够拥有优厚的福利、高尚的品格、健康的体魄、美满的家庭、充足的休闲时间。要建员工花园式新生活广场、要建员工教育培训中心、要建员工医疗保健服务中心、要让每一位员工都是股东成为真正的主人。五朵山人的目标是经过10—20年的奋斗，五朵山将成为一流的综合性实业集团，五朵山人坚信这个宏伟的目标一定能够实现。五朵山人坚信美好的明天，在展望未来的同时，把自己的理念和行动融入二十一世纪小康生活及正在崛起的中产阶级，实现五朵山人的理想和追求。
这样公司以成熟的思想、前瞻性的纲领、健全的制度，来指导和引领大家的思想和行动，从而加强了企业文化的宣 传、学习和传承。公司的制度建设基本完善，基础管理工作上了一个新台阶。
3、加强职工培训，提高员工素质
企业的`发展需要高素质的员工队伍，培训是提升员工工作能力和技能的有效途径，一是加强了员工的入职培训，使新员工充分了解了公司的规章制度、劳动安全、环境保护、岗位职责、员工权益及工资福利状况等内容。二是进行了在职员工的培训，采取了“请进来，送出去” 多渠道的方法，强化培训效果。如与南召县农业局培训学校合作，开展了为期一周的专业能力素质、职业技能、服务礼仪、阳光心态、卓越之道、安全卫生等方面的培训；邀请郑州新思维培训公司的专家学者来公司对全体员工进行了卓越绩效管理知识培训；全年共培训134人次，使职工队伍的整体素质得到了提高。
4、提高员工福利，增强企业吸引力
公司在谋求快速发展的同时，始终把“以人为本”的核心理念融入到工作的方方面面当中，紧贴民意，充分考虑员工的需求，注重提高员工福利。根据董事会决议，20xx年我们不断完善员工福利待遇，如员工节假日及生日福利待遇，统一部门工装，对任职满一年的员工享受工龄补助，新进员工享受一次全方位公费体检，给员工购买责任险、人身意外 伤害险、工伤医疗险，加强了员工福利待遇建设，保障了员工的劳动权益。
5、品牌与形象并举，荣誉与桂冠齐聚
五朵山景区先后获得了“市文明景区”、“县长质量奖”、“省级标准化服务示范单位”、“三星级饭店”、“青年文明号”等荣誉，同时景区申报国家AAAA级景区已通过初步验收，五朵山已成为南阳市知名品牌。
公司倾力打造的重质碳酸钙工业园区也获得了国家无机盐协会颁发的“国家重质碳酸钙产业基地”、河南省高新技术产业特色产业基地、河南省知名品牌、南阳市特色产业推广示范点、南阳市民营科技企业等荣誉称号，公司拟建设的河南省碳酸钙检测中心、河南省碳酸钙研发中心已获得省厅批文。
6、热心公益，提升企业形象
公司在经营成效显著、助推县域经济发展的同时，不忘社会责任，积极投入到社会公益事业当中，先后举办了“省剧团送戏下乡活动”、“欢乐中原行走进五朵山”、“中秋团圆活动五朵山大型户外帐篷节”等活动，积极参与了“希望工程——温情暖冬”捐赠善举,并先后为多名贫困大学生捐资助学，通过这些公益活动，得到了社会上肯定和赞誉，公司在南召乃至南阳市的影响力、公信力得到大幅提升。
7、克难攻坚，创新发展
20xx年，我们公司在县委县政府的大力支持下，经过多次外出考察，足迹遍布全国各地，进行多次市场调研和科学论证，依托南召县得天独厚的方解石资源优势，与白土岗镇、四棵树乡、板山坪镇采取联合的“3+1”模式，入驻南召县产业集聚区，组建了南召县非金属新型材料园区，成立了河南淯城投资有限公司、河南中利精细化工有限公司。我们发展愚公移山精神，开山辟地、克难攻坚，搬走了几座山坡，填平了几个四五十米深的沟壑，总挖填方300多万立方米，修整平地500余亩，总耗资3000多万元，当初的一片荒山俨然已变成一座座现代化的厂房。穆市长在参观钙业园区，走进中利公司车间时，高度赞扬我们的发展模式，评价我们在南阳市17个产业集聚区中，我们是入驻南召产业集聚区最晚，但建设速度最快，规模最大，投资最多，起点最高的企业。说句实在话，当初我自己也没想到在如此短的时间内建成了一座现代化的厂房，亚洲地区最先进的碳酸钙粉体深加工企业在南召诞生了。大家知道我们南召的整体工业水平是相当落后的，原来是靠捋树叶、砸石子、锯石板、磨石粉发展经济的。虽说目前，南召已有60多家小型钙粉厂，但不成规模、不上档次仍处于低值易耗粗加工阶段。而我们五朵山公司审时度势，跳出仅仅发展旅游业的单一圈子，投入巨资创新地走出了资源整合、强强合作的发展模式，将改变南召县工业无大型高科技企业的历史，支撑起南召县工业发展的一片蓝天。
8、夯实基础，备足发展后劲
20xx年是我们五朵山公司经营转型的一年，也是公司迈向集团化跨越发展的一年，我们在20xx年各个方面的经营业绩都取得了显著地提高。20xx年我们共完成固定资产总投资1.2亿元，
去年，旅游公司全年实现收入860万元，完成计划的102.8%，比上年同期增长53%，全年接待游客近9万人次，较上年增长25%，游客人数增加了1.65万，香社由原来的38家发展到今年的103家，增加了道教圣地的人气和口碑。景区建设在去年取得了重大进展，特别是高标准的完成了重修金顶道观、重塑祖师金身、改造金顶步道、修建服务亭与生态厕所等工程，新增遇真亭、演武场、功德林、会仙亭等景观，迎宾馆、购物中心、快餐厅、茶艺厅、星级厕所等项目建成并投入使用，项目建设共完成投资3000多万元，景区档次、形象显著提升，接待能力不断提高。
与此同时，又相继成立了河南中利精细化工有限公司、河南淯城投资有限公司。20xx年5月份在豫港澳招商洽谈会上中利公司成功与法国益瑞石集团签订了3000万美元的投资协议，形成战略合作伙伴关系。目前，中利公司建设占地58亩，投资8300多万元，超细碳酸钙年产10万吨生产线已建成并于20xx年11月初投产，争取20xx年4月第二条生产线投入生产，第三、四条生产线力争20xx年底投产。今年我们在中利公司建设上投入了大量的人力、物力和财力。一是高薪聘请专业人才加盟；二是组建高素质的职工队伍，连续几次到南阳大专院校招聘相关专业人才；三是加大资金投入力度，加快了基础设施建设和生产设备的组建安装；四是提前工期进入试生产阶段，20xx年中原钙业相继为中利供应矿石2312.5吨，目前已生产800目产品941.25吨。
二、查找不足、正视问题，认清我们企业发展的形势
20xx年，我们各项工作虽然取得了较好的成绩，但仔细分析、认真查找，仍有少许不尽人意的地方，主要表现在：
1、人力资源不够稳定，人才队伍比例失衡
目前，我公司现有员工162人，其中男性员工115人，女性员工47人，其中本科学历11人，占总人数的6.8%，大专学历40人，占总人数的24.7%，中专学历的员工18人，占总人数的11.1%，高中以下学历93人，占总人数的57.4%。以上数字表明，我们现阶段职工队伍的学历层次有待提升。
20xx年全年共招聘134名员工，目前在岗81人，离职53人，员工稳定率仅达68.7%，为此，稳定职工队伍是我们今后必须重视的工作。
2、专业人才仍较匮乏，管理水平仍待提升
激烈的市场竞争，亟待一批专业人才去驾驭市场、化解风险。目前我公司拥有高级职称4人，占员工总数的2.46%，中级职称7人，占总人数的4.3%，初级职称2人，占员工总数1.2%,技工32人，占总人数的16.75%，所以要求我们必须全员学习，掌握各种知识提升专业技能。少数员工责任意识和工作能力不强，办事效率低下，缺乏职业生涯规划，没有看清公司发展方向，处于盲从状态；部分管理者思想浮躁，没有耐心，在公司管理中不能晓之以理动之以情。
3、营销观念较滞后，营销措施不够得力
虽然我们在市场营销上有一定的基础，也有一定的客户群，但与公司的快速发展不相适应，我们必须学习他人、创新自我，抱残守缺，固步自封不是我们的作风，必须占领市场，吸引客人。为此，一要打造出一支业务精通、熟练掌握营销策略并具有一定社交能力和市场开拓力的骨干营销队伍。二要强力开拓营销市场，做好营销策划工作，开辟市场领域，建立市场网络体系。
4、各项费用及成本增加较快
根据公司的发展规划，20xx年是公司在人力、物力、财力等方面投资较大的一年，因此，财务成本增长较快，20xx年各项费用支出1526.4万元，较上年同期增加支出610.1万元，同比增加66.6%。
三、20xx年发展规划及具体计划任务
根据集团公司确立的三步走战略，其第二步战略是在立足南阳市场的基础上2012—20xx年进军中原、叫响河南，因此，这五年是奠定基础，夯实根基之年。
20xx年要编制出集团五年科学发展规划，并刻不容缓地的制定出20xx年详实地、科学地、有根据地、可遵循地计划及目标。
（一）瞄准五个战略规划不放松
1、安全管理战略
安全大于天，安全是成本，安全是生命，安全是效益，安全是幸福指数，要常做人机合一、安全演练。企业营运离不开人、机、料、发、环几大方面。强化管理夯实基础是关键，无论企业处于何种发展水平、何种发展阶段，基础管理一日不可忽视。对于安全管理要有一套科学地的管理机制和体制，制定安全生产目标责任制，落实奖惩制度，促进安全管理。不能只顾经营忽视安全，重大事故要对责任人实行一票否决制。坚持常抓不懈，建立长效防范机制，始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。
2、人才培训战略：采取“外引内联”的方针吸引一批外部人才加盟，培养一批忠诚于公司的精英团队，并打造和储备一批高素质人才队伍，为集团跨越发展注入生机。要更新观念，解放思想。充分认知培训是员工最大的福利，是企业廉价的投资，靠别人不行只有自己培训，培训就是“造血”是企业永续经营的不二法宝。
3、市场营销战略：我们的竞争策略是不求最大，但求最好，只有最好才能最强。根据市场竞争策略，我们要创新营销模式，在传统营销的基础上分析市场需求，借鉴非同业营销模式。他山之石可以攻玉，创造个性化营销、区域性营销策略，全面差异化营销策略，只有这样让营销与市场无缝对接，才能使营销处于企业发展的龙头地位，真正成为企业发展的核动力。没有营销就没有企业发展的基础，要强化营销，各分公司要建一支能征善战的属于自己的营销队伍，懂市场、会策划、善营销。
4、成本控制战略：企业无外“人、财、物、产、供、销”六要素，但必须先有定员、定费、经营、运行详细计划，这样才能使成本加以控制。否则，没有编制计划，成本不可控，要确立“成本控制年”。
5、文化发展战略：文化是纲领，是旗臶，一支有战斗力的团队需要文化信仰，文化传承，企业时刻不忘打造健全完善文化体系，让文化持续不断地成为企业发展永不枯竭的动力。
（二）落实计划，奋力前行
根据集团公司20xx年五大发展战略规划，各公司各部门要具体落实以下计划。
1、旅游公司：
经营理念是：“山水与道教相依，自然与文化共存”，强化营销企划方案，创新营销是龙头。
① 基础设施建设计划；
② 迎宾馆营销管理计划（会议接待计划、开辟高端会所计划）；
③ 购物中心商品定位充实计划及茶艺中心运营方案； ④ 拓展训练中心建设计划；
⑤ 索道上下站房及候乘室修建计划；
⑥ 山门及停车场修建计划；
⑦ 五朵仙庄使用计划；
⑧ 划区域营销计划（月度、季度、年度营销方案）； ⑨ 道教文化建设（道教学院建设、开辟养生谷）； ⑩ 国家AAAA级验收；
2、中利公司：
经营理念是：“资源与项目并举，产品与产业共伸” ，紧紧围绕“起点高端，立足长远，技术创新，产品研发”十六字方针去经营。
① 一期工程第二条生产线安装计划；
② “三个中心”建设计划（河南省碳酸钙检测、研发、服务中心）；
③ 新产品系列研发计划；
④ 二期工程厂房建设计划；
⑤ 组建营销团队，制定营销方案的计划；
3、中原钙业公司
经营理念是：“依托资源优势，确保原料供应”。 ①环评、矿权等手续办理；
②地表附属物补偿计划；
③矿口科学开采计划；
④矿石供应及销售计划；
（三）团结协作、给力一线
20xx年度确立了“安全管理年”、“责任落实年”，在此巩固提高的基础上，20xx年集团确立为“成本控制年”，随着集团的跨越发展，杜绝“跑、冒、滴、漏”，控成本、降费用，节能降耗已成当务之急。
（四）集团五大部门主要工作：
1、办公室
① 继续以十六字方针为指导：“服务保障、管理监督、协调沟通、执行高效”、强化监管和项目申报工作；
② 随着公司的发展不断完善公司制度，规范公司管理，加大企业文化和企业宣传工作
③ 做好各部门的沟通协作和主导工作，实现无缝对接，达到闭环管理的目的；
④ 遵守现有车辆管理制度，加强车辆管理工作，提倡安全为上、节约成本；
⑤ 建立集团网站，实现网络化办公；
⑥ 立足全局，着眼未来做好参谋和助手，在集团公司经营管理中为领导科学性、前瞻性的决策提供有力的支持。
2、人力资源部
① 建立健全长效培训机制，强化员工培训，提高员工素质；
② 加大招聘力度，做好公司人才储备工作；
③ 做好绩效考核工作，随着绩效考核的实施找出实不足，尽快改进完善；
④ 严格执行进人、用人、培训、考评、奖惩、提贬、淘汰的用人机制；
⑤ 签订员工劳动合同，做好员工人力档案建设工作； ⑥ 健全完善员工保障、薪酬、福利待遇等工作。
3、工程部
① 强化优质、高效、安全，做好工程监理、验收工作 ② 抓好工程承建方、合同、图纸和工程等信息资料的档案建设。
③ 做好工程预算造价工作
④了解相关的法律法规，学习相关专业知识，提高业务技能。
4、财务部
①抓好财务预算、决算、审计、成本和监督等管理； - 14 -
② 杜绝白条入账，规范审批程序
③ 做好月报季报年报，做好成本核算及风险管控 ④ 做好资金的预测、协调，合理分配使用资金，一句话，把有限资金用好用活，做好重大经济活动的财务分析，为公司科学决策提供财务支持。
5、采购供应部
① 了解市场行情，建立网络供应；
② 严把质量、价格关，做到货比三家，确立“谁采购，谁负责”的制度；
③抓好采购档案管理、严格执行公司采购流程、盘点造册公司固定资产；
④ 提高业务素质和专业技能，建立一支精业、敬业，廉洁高效的采购队伍。
（五）加强节约型企业建设，不断提高企业竞争实力
要以创建节约型企业为出发点，降本提效。节能降耗工作不仅是提高企业核心竞争力的重要举措，同时也是提高企业自主创新能力，转变经济增长方式的必然要求。因此，我们一定要下大力气抓好节约型企业建设，坚持把节能降耗工作摆在突出位臵，推进节能降耗工作的有效开展。要坚持开展“五小”活动，倡导小改革、小改造、小创造、小建议、小发明。各生产部门要进一步加强技术进步、技术革新工作，不断提升装备水平，优化生产加工工艺，提高生产效率，努力降低生产成本。各公司、各部门要严格控制成本支出，精打细算，方方面面精细化管理，从细节抓起，严格执行工程建设、物资采购招投标制度，加大对废旧物资的再利用，严格控制非生产性支出。要进一步完善节能降耗管理制度，建立健全节能降耗工作责任制，将节能降耗作为考核生产部门的硬性指标，制定节能降耗指标并进行考核，确立20xx年为“成本控制年”，杜绝“跑冒滴漏”，使控成本、降费用、节能降耗工作逐步实现制度化、科学化，保证节能降耗工作的健康发展。
（六）加强安全生产管理，强化安全质量培训
按照集团公司的统一安排部署，认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，抓住重点，强化措施，狠抓落实，努力实现安全生产零死亡、责任零空隙、制度零缺陷、管理零漏洞的“四零”目标，为公司健康快速发展提供安全保障。
一是要加强领导，强化责任的落实。安全工作是我们工作的重中之中，新的一年我们一定要把安全工作放在首位，时时抓，天天抓，做到警示高悬，警钟长鸣，居安思危，常抓不懈。要坚持“谁主管、谁负责”的原则，对因防范不力、管理不严而发生责任事故的部门，加大惩处和责任追究力度，并按照安全质量风险抵押金制度及有关管理办法，对事故部门和直接责任人给予严厉处罚，确保各项安全措施落到实处。
二是要进一步完善安全生产事故应急救援预案。适时组织各生产部门开展一次安全生产事故应急救援演练活动，不断提高全体员工的安全防范意识和自身的安全素质，提高事故应急救援能力，有效预防、及时控制和消除安全生产事故的危害，防止出现思想松懈、突击生产、无视安全生产的情况，杜绝为赶工期、赶进度而违章指挥、违章作业和冒险蛮干的错误做法，减少意外事故发生的机率。
三是强化安全质量培训。各公司、各部门要按照年度员工培训计划要求，认真落实和组织好各类培训。要充分利用自身优势，组织现场培训及岗位练兵活动，注重现场实践，不断提高员工生产技能、安全意识和技术水平。利用“安全月”、节庆等活动，组织开展形式多样、生动丰富的安全质量文化活动，向职工宣传先进的安全质量理念，培养正确的安全质量价值观，唱响“安全第一，预防为主”的主旋律。以安全培训和技能培训为着力点，提高职工队伍的整体文化素质，确保安全生产事故为零目标的实现。
（七）20xx年重点项目建设
1、旅游公司
工程计划投资3800万，主要包括索道上下站的扩建及候乘室的新建、环线公路的升级改造、暴瀑峡景点的升级改造、祖师广场的扩建改造、拓展训练中心的建造。
2、中原钙业有限公司
20xx年矿石开采销售能力20万吨，产值1600万元。
3、中利公司
中利二期工程项目建设、第三、四条年产30万吨碳酸钙粉湿研磨全自动电控生产线的建设，总投资1.2亿元，占地58亩，销售1.75亿元，利税3750万元。
河南省碳酸钙检测、研发、服务、物流四个中心的建设，投资7000万元，占地140亩，建筑面积16000平方米。
新上项目的建设，科学规划立足长远，以研发中心、检测中心、以依托，以高科技为手段，致力于打造园区的百年产业，引领行业发展，将为“中国钙都”的早日实现打下坚实的基础。
同事们，目标已经明确，计划已经制定，发展蓝图已经会就，奋力号角已经吹响，就让我们紧紧团结在董事会周围，深入贯彻落实20xx年度科学发展规划，以更加振奋的精神、更加开阔的视野，更加务实的作风，解放思想，锐意进取，努力工作，着实行动，在董事会的正确领导下，坚定信心，迎难而上，使公司的各项工作在新一年里有一个质的飞跃。 最后我要告诉大家：口号不是目标，倡议不是管理，重点是落实；布臵不等于完成，经历不代表功劳，关键看结果。“落实”和“结果”两个关键词就是我们20xx年各项工作的主旋律。20xx年将是我们公司发展史上重要的一年，是我们公司腾飞的关键一年，我相信我们公司定会向集团化这个宏伟的目标更迈进一步！我坚信我们五朵山人的明天会更美好！
谢谢大家！
公司年终总结5
公司各部门：
xxx年的新篇章已拉开帷幕，为认真总结好xx年度各项工作情况，明确xxx年工作重点和计划，经研究决定，公司将于20xx年1月下旬召开xx年终总结会议。先将会议安排通知如下，请各部门提前做好准备，并安排好相关人员准时参加会议。
一、会议时间：xx年1月下旬（具体时间待定）
二、会议地点：别墅一楼大会议室
三、会议主持：万总
四、参会部门：公司所有部门
五、会议内容：
1、xx年工作总结
2、xx年工作中存在问题及解决情况
3、xx年工作计划
4、个人对公司发展建议及发展期望
各部门需提前准备PPT格式的汇报材料，会议时由各部门代表人员分别进行汇报。
特此通知！
xx停车设备有限公司
xx年1月5日
公司年终总结6
各位领导、各位同仁：
大家下午好！
金牛辞岁寒风尽、盈虎迎春喜气来。我们一起走过了沧海风云、深化变革的20xx年，今天，我们迎来了龙腾虎跃、充满希望的20xx年。
20xx年是xx公司发展史上具有特殊重要意义的一年。在董事会的领导下，我们本着“求实进取、激情变革”的精神，实现了公司大踏步、跨越式的发展。20xx年上半年，电子行业受全球金融危机的`影响，市场整体表现疲软，而我们未雨绸缪、坚定信心，实施了一系列的变革，调整组织结构、向管理要效益，完成了惠州新厂的规划建设、实现了广州生产基地的拓展，成品生产线日产量突破7000pcs；成功推行了企业资源管理系统ERP、提升了供应链管理能力、推行精益生产、QPA、6Sigma改善项目；企业人员从年初的XXX人发展到目前的XXX人。正是这些举措的实行，使公司在20xx年年产量XXX万条，完成了年度目标的XXX%，重点客户关键指标全面达成、客户满意度达到XX%以上，各项经营指标表现优异、硕果累累、成绩喜人。
这些成就来之不易，这是各位客户朋友一贯信任的结果、是各位供应商偶也大力支持的成果、更是全体联韵将士、家人的心血和汗水，在这里我代表公司管理团队向各位朋友、将士、家属们表示最深深的敬意和最衷心的感谢。
谢谢！
公司年终总结7
律回春晖渐，万象始更新。过去的一年，我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水，回顾这一年的工作与体会，既有成功的经验也有失败的教训。我在公司领导和同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。我努力工作继续坚持“不学习不上进就会下岗失业、不吃苦不耐劳就会被淘汰”的理念努力的工作，不断的提升自己的工作水平和技术能力。
我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，管理力度不够，需要学习的`知识还很多。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习勤奋工作，在下一年的工作中我要努力工作，深刻认识自己的问题与足，努力改变自己，适应工作要求，为公司的发展贡献自己全部的力量。
我想我应该努力做到：
1、努力学习更深一步的了解的施工工艺和国家规范，认真学习城镇燃气专业基础知识，深入研究燃气专业的课题，并落实到实际、使自己成为一个燃气行业专业的合格工人。
2、及时总结工作中的得与失并加强反思，找出工作中存在的问题，同时对新情况新问题调查探究，不断探索新方法，新途径，努力把工作做到最好。
3、和谐班组团结们每一位。班组团结，工作起来才能事半功倍，团结每一位同事，是我们工作的前提，我将每一位员工作为我的
兄弟姐妹，尽自己最大的努力去争取帮组和关心每一位并肩做战的同事。
5、在工作中对安全问题决不放松，始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，积极投入到工作中，发现安全隐患及时处理，不等不靠，安全隐患不解除不放过。
在未来的工作中，我会更加努力的向周围的领导同事学习，学习他们的经验和一些新的知识，把它们应用到日常的工作中，我会更加努力的工作，为长天美好的安全生产蓝图添上自己自信的一笔。
公司年终总结8
20xx年，出口服装企业正经受着出口退税的减少、人民币升值、人力资源成本大幅攀升的严峻挑战和考验，服饰公司在集团、股份公司的领导和西服有限公司的支持下，经过全体员工的共同努力、奋力拼搏，各项经济指标都取得了较好的成绩。x-x月份，总计完成产量x万件(条)，超额完成计划x%，完成销售x万元，超额完成计划x%，完成净加工费x万元，超额完成计划x%。上半年完成利润x万元。总结上半年的工作，概括起来，有如下几点：
一、应对挑战迎难而上，适应竞争闯出新路
进入20xx年以后，整个服装行业面临着大洗牌，凡是不能适应市场竞争的企业最终将被淘汰出局，服饰公司领导班子树立忧患意识、发展意识，审时度势，以科学发展观为指导，及时对企业的总体发展思路与方向进行了战略性调整：优化产品结构，开发自营出口业务，培养扶持外加工生产，重新组合劳动生产力，扩大前、后道生产车间。全厂各部门围绕厂部的战略目标，以企业目标为行动纲领，努力开创经营工作的新局面。为顺利实现全厂年度经营目标，年初厂部组织了中层以上干部和管理人员学习《目标管理》系列讲座，用目标管理方法将企业的年度总目标变成全厂各部门、每一个员工的自觉行动。作为企业龙头的经营工作，对实现企业目标起着决定性的作用，开拓自营业务，赢得大客户，则是取得企业经济效益的重中之重。而打胜自营业务的第一个战役，是要让企业能够顺利通过客户验厂，这是关系到客人能否落单的前提条件。大家明确重要性后，在综管部的牵头下，全厂各部门、车间全力配合，工作上抓细抓实，落实责任，全力以赴，确保无疏漏。
在全厂上下共同努力下，x月份顺利通过了m&s、sears的验厂。我们的生产经营部紧扣企业目标，开拓进取，做到外贸公司业务和自营业务“两手抓”，在不断巩固、维系原有老客户的基础上，不断开发新客户，特别是自营客户。20xx，企业承接了十分饱满的外销货单，从二季度开始，新开发的自营定单客人陆续开始落单，仅毛呢大衣，一单就有13万件，英国的m&s客人，所下定单均为中高档产品，工艺及质量要求高，20xx年m&s女装产品已陆续下单近8万4千件(条)，自营出口定单，总计已达到250多万美金。这将成为我们服饰公司今年乃至以后业务发展方向，也为企业在20xx取得更好的效益实现各项经济指标打下坚实的基础。
我们的生产车间在生产自营产品时，倾注了极大的责任心和热情，元月份，自营产品m&s试单11000件11个款式，其工艺要求高难度大，厂部将最难的款下给缝制一工段来完成，一工段在车间主任和工段长、技术员的带领下，全工段形成了团结战斗的坚强团队，各负其责、相互协作，按时保质圆满完成了任务，由于各部门的努力，试单深得客人的好评。在生产毛呢大衣时，我们的缝五车间领导认真组织、合理调度、精心指挥，使得产量节节攀升。我们的裁剪、后整理两个前后道车间，由于外发加工产品数量的不断增大，工作量也加大，车间主任积极培训员工，充分调动大家的能动性，生产上需要多少就完成多少。在节约用料上，裁剪车间与技术质管部共同研究精打细算。后整理车间，产品刚上手时，员工很难适应要求，车间主任亲自操作手把手教。全厂各相关车间员工齐心协力，我们确保了每周m&s产品的出货。如今，服饰公司正在走向成熟，m&s、sears等几个大客户对我们也给予了相当的认可，我们服饰公司的前景一片光明。
二、改进工艺强化管理，优质产品赢得客户
随着经营工作的不断拓展，诸如xm&s这类大客户中高档女装的大量投放，要求我们在技术上采用先进的工艺、精湛的技术给予保证，特别是女装款式变化大，讲究的是形、体，工艺复杂，面料变化无常，必须准确掌握好客户对产品质量的要求。我们采取了工艺、资料、样衣融为一体的方法，对每次客人的'更改意见进行仔细推敲研究，并在工艺资料中注明，在工艺流程上不断加强工艺研发，根据不同的客户，制定相应的板型和技术标准。为了保证生产车间产品质量处于正常流水状态，我们着重加强制板人员自身技术水平的提高，利用每批产品在打样中或生产中发现的问题，及时剖析原因提出解决的方法。对每一批打样，都建立工艺档案，以便及时和客人沟通工艺中的问题，同时也为大生产奠定工艺操作基础。援外校服今年仍然以舜天股份公司为龙头，有十个联合体共同参与继续生产，板型的校对、工艺的审核、各单位的样品鉴定，都在我们公司有条不紊中进行。水平样、生产样，一次又一次鉴定，确保了最终商检局检验以优良品一次通过。为了确保企业能够稳定地生产出优质产品，企业在工作中全面贯彻执行iso9001：x质量管理体系标准，并着力提高管理体系的运行质量，持续改进工作。
在各部门的专项管理中，严格按照程序文件和三级文件的规定进行规范管理和操作。质管部门每月根据各车间质量评分和返修情况进行奖惩，发现质量问题，及时召开相关技术员和质管员、质检员会议，分析存在的问题研究纠正措施，每月底对当月出现的质量问题以及采取的改善办法进行通报，加强对质检员培训，提高质检队伍的素质，确保产品质量的提高。在组织机构上，为了适应企业“对内提升内涵、稳定品牌客户，对外培植加工点，拓展规模获取效益”，企业成立了外协生产管理办公室，由总经理助理xx亲自驻点负责外部质量监控。内部以生产品牌服装为主，代表着我们企业的形象、是企业的命脉，厂部决定技术和质管由总经理助理xx牵头，内部的质管工作有xx经理具体负责，针对国外技术专家对产品提出的新要求，我们的产品与客人的要求有一定的差距，为此组织专项问题攻关，车间主任、工段长、质检员现场碰头会，对发现的问题当场纠正，并落实质检员跟踪。
同时，主管领导x、x深入工段第一线，对质检员不易查出的问题及时指导，直到将没有质量问题的产品流到下道工序，在国外技术专家再次来厂检查我们产品时，对我们产品质量改观给予了高度的评价。上半年根据需要，我们还对劳动生产力进行了重组。在优化组合过程中，以xx主任为代表的车间各位领导，以及我们的员工都表现出高度的服从，顾全大局、统一步调，在规定的时间、不影响正常生产的情况下，顺利调整到位。由于公司深化管理，建立了强有力的内外部质量监控系统，责任明确，使我们的产品质量都有很大的提升。出现了来一个客户，就能做好一个客户的局面。
公司年终总结9
转眼间入职公司工作已一年多了，依据公司司理的，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将**年度工作环境作总结陈诉请示：
一、厅面现场治理
1、礼节礼貌要求每天例会重复演习，员工见到客人要礼貌用语，分外是前台收银和区域看位办事人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌利用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，配合提高。
2、班前坚持对仪容仪表的的反省，仪容仪表分歧格者要求整理合格后方可上岗，岗上发明仪容问题急速指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种优越的态度。
3、严抓定岗定位和办事意识，进步办事效率，针对办事人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以工头或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工互助。
4、倡导效率办事，要求员工只要有客人必要办事的急速进行为客人办事。
5、物品治理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然毁坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生治理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须顿时洁净。各区域的卫生要求沙颁发面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放划一、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店对照集中，往往会呈现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就必要工头组长人员作好款待高峰前的款待筹备，以削减客人等待光阴，同时也应注意桌位，确保无误。做好说明工作，缩短等待光阴，认真款待好每一桌客人，做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的晋升自助餐办事的质量，订定了，进一步规范了自助餐办事的操作流程和办事标准。
9、树立餐厅案例收集制度，削减顾客投诉几率，收集餐厅顾客对办事质量、品质等方面的投诉，作为改良日常治理及办事提供紧张根据，餐厅所有人员对收集的案例进行阐发总结，针对问题拿出办理，使日常办事更具针对性，削减了顾客的投诉几率。
二、员工日常治理
1、新员工作为餐厅人员的紧张构成部分，可否快速的'融入团队、调剂好转型心态将直接影响办事质量及团队扶植。依据新员工特点及入职环境，开展专题培训，目的是调剂新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想筹备，缓解了因角色改变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的方式。
2、注重员工的发展，时刻关注员工的心态，要求保持优越的工作状态，不按期组织员工进行学习，并以对员工进行稽核，反省培训后果，发明不够之处实时补充，并对培训计划加以改进，每月按期找员工交心做思想工作，了解他们近期的工作环境从中发明问题办理问题。
3、结合工作实际增强培训，目的是为了进步工作效率，使治理加倍规范有效。并结合日常餐厅案例阐发的形式进行分析，使员员对日常办事有了全新的认识和理解，在日常办事意识上形成了一致。
三、工作中存在不够
1、在工作的历程中不敷细节化，工作支配分歧理，工作较多的环境下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，经常是出了事以后才发明问题的存在。
3、培训历程中互动环节不多，削减了朝气和活力。
公司年终总结10
1.只要思想不滑坡，方法总比问题多！
2.因为你，企业才有未来，追求卓越，有你才有未来。
3.忘时，忘物，忘我。
4.乐学实学，挑战高考;勤勉向上，成就自我。
5.我自信，我出色：我拼搏，我成功!
6.与美丽相伴，与幸福同行！
7.数风流团队，还看xxxx
8.人的能力是有限的，人的努力是无限的'。
9.只要思想不滑坡，方法总比问题多!
10.没有做不到，只有想不到。
11.迎新年，谋大业，继往开来。
12.团结一致，再创新高!
13.勤俭节约、爱护公物；以厂为家，共同发展。
14.今天我们为成功而努力，明天成功为我们而到来。
15.摒弃侥幸之念，必取百炼成钢;厚积分秒之功，始得一鸣惊人。
16.团结拼搏，勇争第一，我能!
17.只要思想不滑坡，方法总比问题多!
18.有志者自有千方百计，无志者只感千难万难。
19.团结一致，再创新高!
20.创造新工作、新成就和新生活。
公司年终总结11
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！我于20xx年x月应聘到公司，担任部门总经理，负责对企业融资担保和工程担保和有短期需求资金的企业直接放款的工作。在任职以来，我能够认真贯彻落实有公司关制度政策，立足本职工作、爱岗敬业。在今年的工作中，秉承“严谨、稳健、高效、持续”的经营理念，在公司领导的正确带领下，在分公司和省公司其他同事大力支持下取得了一定的成绩，较好地完成了上级分配的各项担保工作任务。现将一年来的担保工作情况简要总结如下：
一、工作情况与工作成绩
xxx年，全球经济出现战后首次的负增长。另外，经济衰退、低通胀，及潜伏在经济、金融领域的风险不断释放等等，揭示着世界经济的衰退与风险的一步步放大。为稳定金融市场和刺激经济增长，各国纷纷出台措施。面对经济形势的变化，面对国际金融危机带来的空前挑战，xxx年，中国以前所未有的力度展开了新一轮宏观调控。实施积极财政政策和适度宽松货币政策传递了清晰的信号：扩内需、保增长、调结构的调控措施，推动中国经济走出困境，迈向新的发展阶段。目前正值中国担保行业大变革、大发展的时代，在当前经济形势下认识局势掌控方向，对担保行业所受到的影响和未来的'发展态势予以翔实的剖析，无论是对于中国担保行业的长远发展，还是对担保行业在具体工作中的突破都具有积极的指导作用。我围绕着今年国家的财政政策和金融政策展开工作并取得了一定的成绩，主要做到了以下几点：
1、在防范风险的基础上大力拓展担保业务
担保行业是高风险低收益的行业，要真正做好担保业务、防范风险并不是件容易事，我深知自己责任重大。在任职期间，我克服了国际金融危机带来的空前挑战，引导分公司勇于开拓市场、健康开展业务。在xxx年，我实地考察企业x多家，担保工程x，业务范围覆盖x个地区，提交风险评审委员会上会企业x家，通过x家，通过金额x万元，风险评审委员会未通过x家，未通过金额x万元，过会率x%，过会金额单笔平均x万元。xxx年实际放款企业x家，放款金额x万元，放款平均单笔金额x万元。
2、反担保手段多样化
在风险防范的基础上，本着“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为符合“四有三不”和公司制度的企业采取多样的反担保措施。为了解决优质企业的反担保问题，除了土地、房产等固定资产抵押外，通过仓单质押为xx有限公司流动资金担保贷款x万元，通过第三方联保的方式为xx公司解决了流动资金，通过增值税退税质押为x家企业融资x亿，通过股权质押为xx公司担保贷款x万元。（尊敬的客户对有关数据还请自行添加）
3、落实公司“打捆兜底”业务开展
xxx年在防范风险的基础上落实“打捆兜底”业务模式。xx分公司上报的打捆企业x家，报风险评审委员会上会项目x家，通过x家，实际放款x家，放款金额x万元。
4、加强保后监管
除公司统一安排的全面保后检查工作之外，在考察项目之余，我对已发放贷款的企业进行日常的保后检查工作，对企业的经营状况、还款能力、还款意愿和反担保物的情况进行了解。
除以上主要工作外，我积极配合部门负责人对本部门的工作进行管理，对放款项目的档案移交严格按照公司的规定进行移交。
二、存在的不足
回顾xxx年的工作，检查自身存在的问题，我认为主要有以下几点：
1、对加强学习和风险防范未引起足够重视，对担保企业的调查浮在面上，对企业的行业分析、实际控制人的道德风险和隐形负债未能深入调查和了解，造成黎川县金珏鞋业有限公司的担保出现代偿；
2、工作开拓、创新意识还不够，使负责地区工作没有得到突破性的进展，存在分公司业务没有破零的情况；
3、对引导分公司提高业务水平做的不够，在工作过程中仅仅局限于项目调查，没有进一步指导、带领分公司提高业务水平；
4、对外协调能力需进一步加强。
三、xxx年的打算和计划
1、围绕明年的财政政策和金融政策展开工作
2、针对明年的金融政策，加强与合作银行的沟通。
3、配合部门负责人完成公司制定的任务；
4、加大对有潜力的分公司业务宣传，除分公司营销外加大自己营销力度；
5、加大对分公司业务水平的培训，带出一批合格的分公司；
6、加强自身业务水平学习，提高工作能力。
7、调整业务结构，增加业务品种，我部计划在xxx年根据市场发展需求增加业务品种，如再生资源退税、贸易融资、保函、仓单质押等，以便加强公司的竞争力，增强整体抗风险能力，促进公司又快又好的发展。
感谢公司领导对我过去一年工作的指导，感谢分公司和省公司的各位同事对我工作的帮助和支持。在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，努力提高自己的业务水平，把项目调查工作做扎实，配合部门负责人完成xxx年工作目标，努力把自己培养成一个能干事、干好事、不坏事、有开拓能力、有正确人生观、充满朝气的复合型人才。
公司年终总结12
公司自*年*月*日公司正式对外营业以来，在各位股东的领导和关怀下，在公司全体员工共同努力下，公司各项业务逐步步入正轨，现将20xx年度基本经营情况、业务发展情况等汇报如下：
一、经营管理情况
(一)严格执行国家政策，确保各项指标达到省金融办的要求。 截止20xx年*月*日，公司严格按照服务“三农”的原则，贷款的投向主要用于支持农民、农业和农村经济发展，同一借款人最高限额控制在100万元以内;账面利率控制在基准利率09.—4倍之间;无跨区域发放贷款的情况出现，无吸收或变相吸收公众存款的情况出现。
(二)积极营销，扩大市场份额，加快业务发展步伐。20xx年以来，通过积极的营销，公司在信贷业务发展中取得了一定的突破，抢占了一定量的市场份额，建立了一批相对稳定的客户群体，加大了对信用良好，还贷能力强的客户营销及维护力度，在行业内取得了一定的知名度，为今后的业务发展打下了基础。
(三)以效益为核心,完善工作效率，提高服务质量。公司在不断加强和改善日常信贷工作的同时，注重和加强了信贷人员业务能力的学习和培养，逐步提高了工作人员工作质量和效率，建立了完整的客户信息档案，强化服务手段，改善服务效率。
二、业务经营指标情况
截止20xx年末累计发生业务*笔，累计发放贷款*万元，累计实现业务收入*万元。上缴各项税费*万元。截至年末贷款余额*万元，到期贷款和利息收回率均为*%，信贷资金实现了良性循环，取得较好的经营效益。
三、贷款担保比例：
1、信用贷款*笔，累计金额*万元，占比*%;
2、抵押贷款*笔，累计金额*万元，占比*%;
四、存在的问题。
1、公司从正式运行以来，客户的培养取得了一定的成效，但具有丰富管理经验的技术人员、独挡一面的人才较少，相比其他同业对手，客户经理队伍的专业技能仍然有不小的差距或信贷风险防范意识不高，专业技能还有待进一步提升。
2、公司融资难、融资能力有限。除股东资本金外，公司不能从金融机构或社会公众获得资金，无法满足中小企业、“三农”对资金的需求，制约了公司的发展。
3、公司客户数据未纳入人民银行征信系统管理，无法对客户申请贷款和不良信息进行有效识别，对拖欠公司贷款本息的客户没有“不良记录”的制约作用，增大了公司的经营风险。
4、内部管理力度不够。公司自正式营业以来，着重搭建了以业务发展为重心的经营方针，但在实际的运行当中，许多内部
管理问题逐渐显露，主要体现在信贷资产质量，贷后管理及人才培养机制等几个方面。
五、工作规划
针对今年经营管理中存在的问题，公司将通过以下几个方面的工作思路开展工作：
(一)实施人才战略，缓解和消除公司发展的“瓶颈”。
1、招贤纳才，网罗公司发展专业人才。根据企业发展战略，适时调整用人政策，招聘专业人才，充实公司的技术力量，满足我公司长期人才需求。
2、立足岗位，加强培养。在做好引进人才的同时，根据我公司目前发展现状，注重企业现有人才培养，调配和有效利用现有人才资源，挖掘现有人才的聪明才智，扩展其才能，提升其进一步为企业发挥智力的积极性。鼓励立足本职潜心学习，主动帮助其解决有关实际问题;对现有人才中具有一定实践经验、有培养前途的，创造条件进行专门的理论培训，进一步拓宽知识面，尽早培养为企业自己的高级专业人才。
3、建立人才激励机制，使人能尽其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事业留人，感情留人，政策留人”的用人奖惩机制。鼓励员工发挥、创造，让员工参与到企业管理中去，充分发挥员工的聪明才智，调动积极性，实行自我管理;敞开渠道，鼓励员工为公司的发展献计献策，按贡献大小给予不同的奖励。使每个员工产生一种归属感和成就感，充分发挥才能，做到公司与员工在利益上的双赢。
4、鼓励学习，不断提高。随着公司各种管理法规的不断完善，逐步建立奖励制度，鼓励员工积极学习，考取适合公司发展的各种执业资格，为赢得市场做好人才储备。
(二)统筹兼顾，进一步加大信贷营销力度。
1、继续提高宣传力度，树立典型客户。重点支持经济效益好、保全措施到位的企业及个人，在其产权明晰，手续齐全的前提下，集中信贷资金，为其提供各类信贷服务。
2、加大对优良客户的'授权授信额度。在信用良好，资产状况良好的基础上，根据客户行业、性质及资产的实际情况，对客户授信额度进行合理的调整，优化审批环节，提高工作效率及服务质量。
3、扩大在本行业、本地区的知名度和影响力，加大宣传力度，积极主动地利用各种合适的媒介和载体扩大市场占领份额。
(三)建章立制，实行公司规范化管理。
1、落实制度，强化问责机制，全方位化解信贷风险，加大贷款三查力度，明确清收责任，严禁向高风险企业和个人投放贷款，杜绝重放轻收的思想观念，加大贷后检查力度，及时发现贷款风险扩大趋势，杜绝新增不良贷款。严格考核，将贷款资产质量与信贷人员绩效收入直接挂钩。
2、加强制度执行管理和员工管理，加强对制度执行情况的检查和督办。
3、强化贷款投放和风险管理。因地制宜，确定支持产业和投放重点。深入研究各信贷项目中的风险点，有效防范风险。
4、提高服务质量，把握好重要数据、重点问题、重点环节和重点区域的分析和监控，有针对性的提出解决办法，为信贷工作提供参考。
5、强化信贷业务培训。以客户经理为首，带领区域内信贷人员对贷款客户共同调查、分析，使信贷人员在实际工作中不断充实自己的业务知识水平。实行信贷人员月例会制度。加强对信贷人员业务素质的培训，不断强化合规经营和尽职意识，分析典型案例，学习同行业先进经验，找出差距，纠正不足。定期对信贷人员进行专业培训，提高信贷人员分析问题和解决问题的能力。
(四)认清形势，及早谋划，进一步增强资金实力。
由于国家政策调控的影响，预计明年内信贷资金市场将面临更大压力，对信贷运营势必带来影响。因此，需精心组织，在确保运营资金能够在合法合规的前提下，拓展融资渠道，充分认识同业强劲的发展势头和市场竞争异常激烈的严峻形势，仔细分析资金市场走势，及早谋划，制定符合市场导向的信贷工作指引，及早准备信贷工作方案和计划，树立“任务有压力，完成有信心”正确工作理念，确保信贷工作稳步、健康、有序开展。
(五)调整信贷结构，全面控制风险
1、仔细研究国家宏观调控政策，积极营销具有实体经济平
稳健康运行与自身可持续发展的优质客户。保持信贷总额的合理增长与均衡投放，注重通过提高贷款周转速度和运作质量来满足客户融资需求。加快非信贷融资产品的创新发展，积极为实体经济发展提供多渠道融资支持。
2、积极推进经营结构战略性调整，加快发展方式转变。主动适应经济金融形势变化，以加快发展方式转变为主线，对信贷项目担保方式深入研究，逐步提高抵质押担保比例，持续提升业务的竞争发展能力和盈利水平，不断增强发展的全面性、协调性和持续性。
最后，在20xx年的工作中，要充分利用我公司具有的优势，既要看到公司发展中有利的一面，同时还要有清晰的危机感，以及高度的使命感、责任感一如既往的为客户和社会提供满意的产品和服务，将产值做大，将公司做强，创造新的业绩，展示新的风采。
公司年终总结13
岁末临近，新春将至，不知不觉20xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。
回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20xx年的工作回顾
1、办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。
作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：
（1）行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
（2）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作；联系办公设备的维修保养合作单位；与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品；对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。
（3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。
（4）做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。
（5）认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
2、凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。
3、加强自身学习，提高业务水平：
作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代的发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。
总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的'各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：
1、公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。
3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20xx年的工作计划
1、充满希望的20xx年到来了，也带来了新的挑战。
在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：
（1）加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
（2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。
（3）注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
2、持续提升人力资源管理水平。
（1）做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。
（2）明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
（3）加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。
（4）加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
3、强化协调能力。
协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。
四、新年展望和目标
20xx年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
公司年终总结14
安保队是物业公司的重要管理部门，肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作，在这一年中，我团队本着“业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广业主的一致好评，在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏，下面就一年来的工作做一下简单汇报：
一、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针
针对安保队的实际情况，引导队员与时俱进、提升素质、转变观念。，安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵，激发家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了队员思想道德品质，通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强各门岗严格监督，对出入人员、车辆严格检查登记。
二、租房人员及车辆出入证办理工作
为了更好的控制外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员，必须要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的规范证明材料，需有人事部领导签字、人事部电话、斧章后方可办理，做好存档备案工作，在办理车辆通行证同时，严格、细致核对并索要相关证件存档备案，有效控制闲杂车辆进入小区，更有效确保小区人生财产安全。截至到20xx年x月x日小区内共办理业主卡xx张。租房人员办理出入证xx张，搬走（退卡）xx人。现小区居住租房人员xx人。小区西门进入的外来车辆x辆，进入的外来人员共计x人次。
三、制定且完善夜间巡查管理规定
巡查时严格要求班长现场检查值班情况，加各区域检查力度，巡查、严密防控，实行群防、群检、群治，以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查作用，夜巡队照明所用强光手电，全部自购，有效起到自爱、保护效果，巡查所属区域责任到人，加强每个人的责任心，发现问题及时上报监控室并给予相应处理办法。
四、完成各型接待参观、烟花燃放工作
1、加强各门岗值勤立岗形象，严格按照规定动作标准、统一。
2、加强参观车辆的交通秩序安全，确保参观路线畅通。对重参观做到秩序井然，安排妥当、措施的'力。
五、人员招聘及培训工作
对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训，从而增强保安员的工作责任心和整体素质；强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工作进行总结，不好的方面要及时提出并改正，好的方面家要借鉴学习。以及布置下一周的工作计划。通过例会要让每个队员学法、懂法，遇有特殊情况不要盲目的去处理，多方位考虑。得到了全员的赞同。
公司年终总结15
XX年是我进入XX财险工作的第一个完整年度，也是XX地区保险市场竞争更加激烈的一年，是公司拓展市场、持续发展的关键一年。不知不觉中，XX年快结束，迎接20xx年的脚步。对于XX年，保险公司内勤的工作还是有些个人总结。
XX年度重要工作情况做如下总结：
回顾XX年X年，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，面对系统变更等新的挑战，努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能，提高我的业务工作能力，并且熟悉掌握销售管理岗许多工作流程及操作。
一、勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯。我们知道，真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石，只有向领导提供真实可参的业务经营数据，才能使单位的领航者不至做出错误的决策，使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。每天确保承保台账的正确更新，进行各类业务数据的统计分析，及时发送短信是我每天工作的必修课，我还每周按照领导的要求统计周会报表数据并公布，时刻准备给单位提供近期各项业务经营状的有用信息。
二、应收是销售管理岗的重要职责，每月我都会根据财务部门提供的应收清单联系销售人员进行核对催缴，为销售人员编制相应的个人应收清单。我们机构个别账龄比较长的单子也比较多，对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进行催缴。
三、续保数据的管理也是我工作岗位的重要部分，但是由于我们机构系统录入等问题，无法区分实际录入情况，每个月我都会根据分公司下发的清单和台帐进行匹配，重新编辑实际业务员，并且为了各团队感官和实际打印的.需要进行了排列。提前一个月左右下发实用的清单至各个团队及续保部，以便续保工作的顺利开展。平时业务员需要本人的续保数据的时候我也尽力配合帮助查询。
四、手续费结算是我的重要工作，每个月我都会根据财务提供的实收清单，制作代理业务清单，发放清单等给销售人员开票或直接结算手续费，在这方面我养成了严谨、细致的作风，和销售人员的互动也比较多，在清单的核对，费用结算等方面的各种疑问我都会热情解答和处理。
五、各类报表的统计也占据了我工作的很多时间，对于协会有每个月的保险数据报表；对于政府部门也有每个季度的政府招标车辆报告；有分公司业管部的卡单绩效的统计表，对于分公司市场部有每个月的绩效统计表，团队长季度考核，新车奖励，手续费汇总表等。此外还有渠道部每个月拓展津贴，出单补助等统计表。
以上也是我工作内容的一小部分，此外我还负责销售系列考核数据的统计，分公司产能数据的核对，费控系统数据的核对修改等工作量也比较大的工作。比如每个月费控系统的数据修改和绩效的统计在机构中时间排名一直比较靠前，不拖工资发放的后腿。我的数据处理能力也比之前得到了很大提升，学到了很多EXCEL的新技巧，节省了很多工作处理时间。当然也有一些不足，因为数据的繁琐性，很多人工处理的时候难免也会出错，需要核对纠正。我的性子也比较急，在有的工作方面比较容易急躁或者缺乏耐心。
对于自己这一年的工作我也有如下体会：
1、做事情还是要保持一颗积极向上的心，保持良好的心态。心态要放平稳，不要患得患失，路是自己选择的，既来之则安之，一心把目前的事情做好即可。
2、多听，多学，多问，多想，做事要有计划有条理。
3、不管什么技术，专业与否不重要，能提高工作效率就可以学以致用。
一年的时光，也想对公司提出点建议：一是希望能改善下软硬件系统，能让我的手工时代早点结束。二是希望各岗位分工能更明确点，相应职责明确，工作分配责任制，不推诿。
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