新员工年终总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,是时候写一份总结了。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编精心整理的新员工年终总结,欢迎大家分享。
新员工年终总结1
当今时代,是一个竞争的时代,能力的时代,经济全球化和信息化、经济和科技的迅速发展加剧了银行间的竞争,于是各家银行纷纷研究提高竞争力的策略,整合资源,提高产品收益,提升综合竞争力。但我认为,银行强大竞争力的根本取决于有没有高质量的服务,有没有忠诚的顾客,竞争的胜利者将是那些理解顾客价值,创造顾客价值,提高顾客满意度和忠诚度的银行。
作为一个入行还不满一年的新员工,在此提出我的一点想法和建议,虽有不足,但很真实。
一打“产品牌”更要打“服务牌”
我们不得不承认光大银行的产品收益已经不再有优势了,但是我们一味的提高收益牺牲成本无疑是饮鸩止渴,那么我们在打完“产品牌”之后要做什么呢?我认为是该出“服务牌”的时候了。我坚信,客户会借无形的东西来评判有形的东西,在日常工作中,其实有好多客户明知道你光大银行的同期理财收益明显低于工商银行但是还是义无反顾的购买你的产品,这不是傻,更不是愚蠢,这往往都来自于一些小小的细节,比如一声亲切的问候,或者一把及时的雨伞。正是这中细节创造了感情,正是这种感情创造了一种对品牌情绪上的共鸣,正是这种共鸣,创造了顾客对品牌的高度忠诚。
二不要表面功夫式服务
我相信大家一定遇到过这样的情况,我们去饭馆吃饭对服务员说:“请给我杯水”,服务员会机械的回答:“请稍等”。但是,服务员在这样机械回答的瞬间却已经彻底忘了我们要水的事情,等了又等,却还是没来,于是我们又说:“麻烦你,请给我杯水。”服务员还是念经式的回答:“请稍等”。但是在回答的同时她又忘了。由于服务员只是像鹦鹉学舌一样说“请稍等”,却没有真正的心意,所以我们再三要水却连一杯水也等不来。银行也是一样,我也遇到过迟迟等不来一张小小的汇款单的情况。所以只有真正的把客户的需求当成自己的需求,用心来服务才能称为服务。顾客是上帝,但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务。
。三以客户为导向
“以顾客为导向”绝对不只是一句口号,而应变成一种意识,根植在每个员工心中。心里面没有服务,眼中就不会发现服务需求,行动也就不会到位。比如有一次,客户要汇一笔钱到建行购买一款理财产品,由于不知道开户行名称很着急,我主动帮助客户拨打建行的客服电话,帮他查清楚开户行名称,当我告知客户的时候客户突然表示钱不汇了,因为他知道在建行一定不会得到这样的帮助,尽管光大的这款理财收益稍低,但是冲着这种服务,他觉得这种损失是值得的`。其实有时候就是这样,在多数人眼里,感情往往比钱更重要,而这种感情需要我们用心去培养,用优质的服务去争取。
四理智服务
理智服务要求我们前后一致,在客户购买产品前我们像对待上帝一样去对待潜在客户,促使客户取得信任,购买产品。这种购买前的热情往往与对顾客的后续服务的冷漠形成反差,所谓“只重视最后一米的销售,不重视销售以后的一公里服务。”虽然银行可以在短期内留住客户,但这种让顾客反感的态度转变,最终会会让我们失去客户
一个企业的成功有时候不一定要有独特的诀窍,我们光大的服务与产品质量也不是独家的绝活,但最重要的是我们能不能把我们的服务与产品发挥的淋漓尽致,我相信我们能做到这一点,因为我们有深厚的企业文化,这让我们提供优质的服务就像呼吸一样自然,光大的明天才会更加美好。
新员工年终总结2
时光荏苒五个月的时间,转瞬即逝,在过去的五个月中,我跟着师傅一起,看过农险,看过车险,真正体会到了,“人民保险,造福于民”这八个字的涵义。
刚从学校出来,我是一名既无保险理论知识,又无保险工作经验的新员工,刚刚走出了校园,对业务的不熟悉,对工作的恐惧和迷茫,让我在工作之前不知从何入手,也不知该怎样与客户交流,在事故处理现场,在出险保户面前,显的是有些手足无措。但是,这一切都很快过去了。公司领导和部门领导都十分关心新员工的工作生活情况,常常对我们新员工嘘寒问暖;周围的同事都是那么和蔼,主动与我聊天,问我有什么难题他们可以帮忙的。他们的关怀是我更快地融入这个大家庭中,也让我更快地掌握理赔查勘定损的技巧。
责任,心态,这个是我五个月工作下来最深刻的体会。
投入工作以后,我更加深切体会到了“人民保险,造福于民”这八个字的涵义。
初入公司,跟着师傅就是看农险,作为国家政策性的保险,农险和我国最广大农民的利益紧紧相连。几天下来,我对这些都有了自己的以前所想象不到的体会,农户们一个电话所承载的希望,不仅仅是保险的那些赔偿,更加是国家对他们的保障,让他们能够安心地养殖,务农。师傅和我说过,“在农户心里,并分不清那么多的`保险公司,他们只知道,保险公司能他们提供保障,我们出来,代表的不止是我们公司,更加是整个保险业的形象”。这句话,我想了很久,这就是责任,这是以前在学校里面学不到,体会不到的。
俗话说,“活到老学到老”,农险让我体会到了责任,车险则让我学到更多。初看车险时,师傅和我说的第一件事情就是要学会调节自己的心态,保户着急,我们却不能跟着着急。
师傅把他收集的查勘定损的资料都给我看,让我先初步了解了车险查勘定损员的责任,以及现场查勘的要点,这些对我来说是新鲜的知识,都是我以前没有涉及的之后便是实践,从现场的事故鉴定开始,判断事故发生时的形态,事故发生的原因,这些都是以前没有学过的,也是师傅还有其他的前辈师傅们,向我传授了他们的经验,我非常感谢他们。
在工作之中,我也体会到了很多,“你好”很简单的两个字,能够让出险保户的心情平静下来,给他们一种依靠,我想这就是师傅说的,心态,我们的心态能够感染到出险保户的心态,所以我们必须保持平稳的心态来处理现场。
在拥有平和的心态来处理现场的同时,我们还要有敏锐的观察力,判断出事故现场的情况,鉴定出事故发生的形态。
作为查勘定损岗位,夜班在所难免,这是个适应的过程,随着上岗时间的增加,我也逐渐适应了夜班。
我为能够成为人保财险衢州市分公司的一员而感到骄傲,我热爱我所在的公司,我热爱我现在的工作,现在的我虽然忙碌,却很快乐、充实。我要把查勘定损工作当成一种职业来做,更是把它当成一种事业来奉献,来奋斗!
新员工年终总结3
为使我院新进员工尽快地适应、熟悉医院环境,了解医院创史、内部结构,使新进员工在短时间内对我院有着全面、详细、正确、的了解,对我院文化产生认同感及归属感。医务科在本年度已对我院新员工进行了新员工岗前培训,培训总结如下:
一、新员工职前培训
1、20xx年度参加培训人数15人
2、医务科代表医院向新员工宣读欢迎信
3、科室内部已全面了解及熟悉新进员工的到来
4、我院人事科已为新员工做好入职准备,已介绍到科室及工作人员,并领取工作服
5、所在任职科室已有资深医师作为其导师
6、医院已为新进员工做好综合教育、医院规章制度等理论知识的培训学习
二、科室岗位培训
1、新进员工到医务科报到,科室主任就医疗相关法律、医疗安全防范、医疗核心制度等相关制度做了详细讲解
2、所在科室及功能介绍,科室内部特殊规定
3、科主任向新员工描述工作及职责要求
4、带教老师向新进员工分配工作并及时完成
5、由我院办公室主任向新进员工详细介绍我院院史
任职半个月:
1、熟悉并了解我院的各项规章制度
2、可独自操作本科室部分工作
3、熟练相关专业知识,面对提问对答如流
4、培训学习知识能虚心学习、学以致用
任职一月后:
1、科室工作流程能独自熟练操作
2、与我院全体员工友好相处,团结友爱
来院三月后:
医务科以对新员工进行了全面、细致的'考核
回顾20xx年新员工培训,我院新员工人数比例越来越高,新员工积极上进、勤奋好学、虚心请教、对带教老师传授的东西学以致用!
医务科
20xx年12月12日
新员工年终总结4
一周的培训很快就过去了。本以为会很单调的培训,没想到每天却是在很愉悦的心情下度过的,充实而且满足,从头到尾也没打瞌睡。以前也参加过类似的活动,但这次的培训与以往有很大的不同,主讲老师非常专业,内容生动,气氛活跃,互动性也很强。
这次培训中,我们主要学习了成功理念、职业化素质、企业文化、公司产品知识,安全生产等内容,并进行了团队拓展训练。
虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的一个星期中,我和新进员工相互之间有了一个初步的了解,并就各自的一些问题进行了交流和讨论。通过交流,我们充分了解了公司的历史以及未来的发展前景,对公司的未来充满了信心,进一步明确了自己努力的方向和奋斗目标。培训使我的观念和知识得到了更新,团队精神得到了提高,我感觉受益匪浅。
第一,对设计工作有了新的感悟。此次培训课程安排紧凑,内容充实,特别是公司大部分领导都在百忙之中过来给我们讲课,充分体现了公司对培训的重视程度,对新员工的重视,也体现了航三院的企业文化。
第二,对职业化素质有了新的认识,工作有了新动力。职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。工作是我们获取生活资源的一种方式,更是我们实现自身价值的一种方式,因此应该以一种敬业的态度去把工作做好。当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!通过这次培训,让我产生了一种强烈的`学习欲望,想提高自己的专业水平,提高认识和工作效率。
第三,与同事积极沟通非常重要。通过这次培训,我认识了更多的新同事。这个新人团队中卧虎藏龙,大家思维都很清晰,反应也非常敏捷,有几位同事更是让我印象深刻。但通过几次发言和在拓展活动中的表现,我从他们身上透露出的现代年轻人的智慧和思维能力,同时也感到了不小的压力。通过深入的沟通,同事们也给我提出了很多非常有益的建议,让我对自己有了重新的认识。例如,有同事说到跟我有距离感,而我自己以前对此认识却不够。我的朋友大多认为我是个随和的人。留有“距离感”的印象,一方面说明自己的风格还需要一些改进,同时也说明我与大家沟通不够,可能让他们产生了一些错觉。这让我深深地体会到了人与人之间沟通的重要性。同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键,在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
经过这次培训,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司,对公司和现在的工作充满了信心。我希望能和公司共同发展,实现自己的人生价值!
新员工年终总结5
在将近一个月的工作中,出现的问题比我自己想象中还要多,本以为自己能够很好的处理工作中出现的状况,但结果却是在工作中始终处于被动状态,似乎处处都做不对,并且感到有些迷茫,没有方向感,现将原因总结如下:
一、心态没有摆正。
总是想着自己是应届毕业生,并且又不是人力资源专业出身,在工作中经理或者同事应该教我做事。这种心态是及其不正确的,也是导致我这些天来工作一直做的不尽如人意的主要原因。在工作的时候,大家都有自己的'任务,不可能专门腾出时间来教我做这做那,所以我就要自己学会学习,摆正心态,多帮别人做事。
二、做事情不懂得及时反馈,不清楚的时候也不及时向经理或同事问明白。
这是我近期工作未能让领导满意的另一个重要原因。领导分配给我任务之后,我就自己一个人闷在那里做,遇到不是很清楚的地方也不主动及时地向经理或者同事问,等到经理看到工作结果时,我还会找理由说是因为自己不清楚,然后就被经理一句“不清楚为什么不问呢”问的哑口无言。另外,在工作时我还不会进行及时的反馈,致使经理不知道工作到底做到了什么程度,形成一种被经理催着干的状态。
三、工作中不懂得仔细观察、发现问题。
在这段时间的工作中每次经理问我工作中有什么问题,我的回答就是:没有问题,这时候经理就会很疑惑的问一句:真的没有问题?我就意识到自己的问题很多,但最大的问题是我自己发现不了自己的问题,或者说是不善于发现问题,这对自己是不利的。
新员工年终总结6
从7月初到现在,我已经在公司工作六个月了。这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个合格职业人的转变具有重要意义。
作为一个应届毕业生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大。但是这六个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对六个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
七月八日,我正式成为浪潮XX届新员工,参加了集团组织的新员工入职培训。通过这次培训,了解了浪潮集团的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的职业人。通过这一个月的培训,我们感受到集团对每个员工的关怀,感谢集团领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位的第一步所做的努力。
八月份,我参加了公司安排的新员工培训、各种相关业务的培训和工作技能培训。培训期间,我积极主动地和老同事交流,希望尽快熟悉公司的基本状况和工作环境。培训结束后,我被安排到山东联通项目组。刚到项目时,项目经理周工和我的指导老师王工给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应项目的工作。
从九月份开始,我开始接触山东联通c网的性能维护模块,以后的时间里项目根据我的实际情况,合理的给我安排了任务,让我从基本做起,并逐步深入地接触工作流程,锻炼了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
接下来的十月,我开始独立负责c网的维护工作,并开始了解g网的业务与数据库结构。学习同事以前编写的脚本程序,全力准备下个月开始的联通公司性能新指标体系的改造工作。
十一、十二月份,是我们性能模块最重要、最关键的两个月,我们开始了中国联通新指标体系的改造工作,我主要负责日常的维护工作和数据上报、报表呈现脚本的编写。由于我们的客户对这次改造非常看重,我们也加班加点的工作,争取把工作做得最好。最后客户对我们的工作很满意并提出了表扬,我们的工作得到了肯定。
在这六个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的.能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢项目经理周明强和我的入职老师王斐、同事宁海峰对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。作为应届毕业生初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
同时感谢综合管理部各位老师组织的每一次技术培训。由于我们是个it公司,我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。公司每月组织的培训对新员工来说很有帮助,我们可以根据自己的实际情况选择培训课程,提高学习效率。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来
新员工年终总结7
如果说招聘是对新员工管理的开始,那么新员工培训是企业对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时,对员工进入工作岗位有很大的激励作用,新员工明确了企业的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成本。根据北京洛斯达公司20xx年新员工培训的总体安排,本年度新员工培训从20xx年7月1日开始,持续时间3个月。主要分为三个部分,即集中教育、岗位培训和拓展训练。下面从以上三个方面对本年度新员工培训中需要改进作简单总结:
第一部分:集中教育
一、集中教育的筹划与实施
集中教育由于参加人数较多,也是公司领导集中与新员工见面的机会,同时由于时间较短,授课老师较多,需要协调的事项较为繁杂,需要提前筹划和准备,根据今年的经历,需要在6月底即新员工报到前完成各项准备工作,在7月新员工报道内的一个星期举办集中培训,以便于新员工更早更及时的熟悉和了解公司的各种情况,也便于中心、分公司有计划的开展部门培训。
二、集中教育的授课和评价
根据今年的集中培训中的感受和对参加培训的员工的调查,在以下方面可以进行改进和优化:
1、适当增加集中教育的形式,改变一贯的讲课部分,比如增加员工的自我介绍的时间,增加员工的小组讨论等形式。
2、在授课的内容和形式上,针对各个不同的知识板块,适当减少宣读方针、规定等所占的时间,多采用实例、场景式方法对授课进行优化。
3、做好集中培训授课的持续改进准备。进一步细化《培训意见表》的内容,适当增加主观填写的内容,可以从授课方式、内容准备、生动性等多角度对课程进行评价,并提出自己对集中培训的意见,为下年度培训工作的更好开展做好准备。
三、集中教育的课程安排
由于集中教育时间紧,任务重,涉及到的内容广泛,所以课程的安排及时间的控制和把握显得尤为重要。本年,集中培训时间由一天增加到两天,同时增加了座谈、参观等环节,使得培训内容更富丰富和饱满,但同时也有一些细节可以进一步优化:
1、进一步加强对时间的控制。在集中授课中,需要对各个板块的时间进行更为精确的掌握,避免出现某些板块过长或过短的情况,同时要对授课老师的时间控制进行要求,提高对时间的把握能力,保证培训活动有序进行。同时,对于不可控板块时间的控制,比如领导讲话,新员工自我介绍等项目,要预留充分时间,保证不赶不紧。
2、在时间和精力允许的情况下,人力资源部可以在完成讲课材料的收集后部门组织一次授课模拟,以发现授课中可能出现的问题,包括整体协调、课程内容及演示文稿等方面的瑕疵,以便于妥善做好培训准备。
3、提前做好领导发言和授课的准备工作。由于领导工作较忙,
发言及授课内容一般由对口部门制作完成,这就要求人力资源部在收集整理完毕材料后,及时与相关人员进行沟通,做到材料熟悉,讲课熟路。
4、座谈和参观环境应有更细致的准备。座谈中的视频内容应在平时注意收集素材,以便于选取合适的内容,做到有针对性,同时参观地点亦可由专人进行提前现场踩点观察,做好各项工作的准备和安排。
四、其他细节
细节决定成败,确保每个细节的到位是集中教育顺利完成的保证。先会场准备和布置,会场要提前3天左右联系确定,预留集中培训前半天布置会场,主要是电器设备调试,横幅悬挂等等。同时由于参会人员较多,为了保证到场领导的座位有序,需要在主要领导作为上放置桌签,也便于广大员工对公司领导有较直观的认识。
第二部分、拓展训练
一、拓展训练的时间安排
拓展训练的时间可以和集中教育的时间统一安排在一起,即连续进行,一来可以保持新员工培训体系的完整性,二来可以避免因间隔时间过长部分员工因各自手头工作而无法参加拓展训练的情况出现,三来新员工可以通过拓展训练进一步熟悉,增加团结意识,更好更快的融入洛斯达的大家庭。
二、拓展训练的组织和策划
在我看来,拓展训练不仅仅是一项团队熔炼和体验式培训的过程,它更是一次有类似大学军训效果的活动,完成身份的转变,拓展训练应该起到催化剂的作用。
1、延长拓展训练的时间,前两次的拓展训练均为一天时间,从参与的体会来看,时间略显紧凑,个人觉得拓展训练延长为两天左右效果更好。
2、拓展训练的活动安排,保留前两年这些经典节目,作为第一天的拓展训练安排,同时增加一些调整极限,挑战自我的活动,比如定向越野,即可以锻炼智力与体力,又考验对方位、地图、地形的判断,同时对员工以后的工作有一定帮助。
三、拓展训练的配套工作
1、队员心得体会的分享,所有参加完成拓展训练的队员应当提交一份拓展心得,同时人力资源部应做好队员心得体会的分享工作,譬如在网站上刊登这些文章,促进队员间的思想交换和思维交流,使得拓展活动的作用最大化。
2、做好宣传报道策划工作,做好图片影响资料的记录,为后期的报道宣传、招聘、企业文化的构建等均有较好的作用,同时为可以分析活动中存在的不足,为以后的拓展培训持续改进提供有利条件。
四、其他需要注意的事项
1、安全问题,户外活动存在风险性,安全永远排在第一位,选择实力大的拓展培训机构,条件较好的拓展基地,素质水平较高的拓展教练等是需要咨询考虑的问题,同时应做好提前现场考察、落实与
承办方的服务合同等工作,减少影响安全的因素。
2、与拓展机构的细节沟通,做好细节沟通等环节,取保拓展训练的圆满进行,比如在时间安排、车辆安排、场地布置等方面做好事前沟通和确定,为拓展活动顺利进行创作良好的条件。
3、拓展活动应当提前策划,尽早通知,最好与集中培训统一起来,此时新员工尚未进入工作岗位,时间较为充裕,增加员工的参与性。
第三部分、新员工岗位培训
新员工岗位培训是新员工培训体系的`重要组成部分,人力资源部作为员工培训的主管部门,需要协调和管理好部门新员工岗位培训的落实。
首先要组织好年度培训计划的编写,为新员工培训的开展做好体系准备;其次,要做好新员工培训的协调工作,由于公司业务的不断延伸,各生产中心的业务范围逐步交叉和渗透,新员工可以在横向的范围内开展相关领域的学习,这就需要人力资源部做好培训的协调工作;再次,要做好新员工培训的监督管理工作,新员工岗位培训时间跨度较长,这就需要人力资源部及时跟进与管理,对培训工作的开展给予及时的评价,保证新员工岗位培训的作用得到体现;最后,要做好新员工岗位培训的效果评价工作,为员工的职业生涯发展提供基础支撑,在完成新员工基础岗位培训后,组织好培训评价工作,对员工培训过程和结果进行总结,对新员工岗位适应性进行评估,为员工以后的岗位调整、职业生涯发展起到引导性作用。
新员工集中教育、拓展训练和新员工岗位培训是新员工培训的三个最重要组成部分,共同构成了完整的新员工培训体系。新员工培训是新员工职业生涯的新起点,新员工培训意味着新员工必须放弃原有的与现在的企业格格不入的价值观、行为准则和行为方式,适应新组织的行为目标和工作方式。同时,通过岗位要求的培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果,通过新员工培训管理者对新员工更加熟悉,为今后的管理打下了基础。同时,新员工培训作为公司培训工作的一部分,公司整体培训体系的完善也对新员工培训效果的提高起关键作用。
首先,构建积极的培训氛围和环境,应当营造一种重视培训、热心培训的气氛,努力打造全员培训的意识,将培训工作提升到一个新的高度,为公司生产力的发展起到巨大推动作用。
其次,建立长效的培训激励机制,对于那些为培训工作作出贡献的优秀培训讲师,应当给予精神和物质奖励,弘扬和鼓励“传帮带”的培训方式,为培训动力的持续性做好支撑。
再次,建立和完善培训考核机制,逐步将培训工作纳入考核体系,奖惩分明,促进培训工作的又好又快发展。
最后,做好具体的培训工作规划,集合公司发展规划和人力资源规划的要求,做好配套培训规划工作,有计划、有目标的开展培训工作,为公司人力资源开发做好智力支持。
新员工年终总结8
最近公司陆陆续续招了一批新员工,送到各店的不同柜组培训实习,今年的新人培训较往年的区别是:由以往的“顺其自然”改为“一对一”教习,这样的培训模式最大的优点是:让老员工有压力同时更能留住新员工,不像以往,有的柜台培训新人,来三个能留住一个就不错了。
能招到一名优秀的销售人员并不容易,除了新人自身素养好,爱学习,接收能力强外,带他们进入这个团队的人对于新员工职业生涯的“第一步”来说尤为关键。每个新员工面对新的工作都是充满着激情,尤其是那些刚出校园步入社会的的人来说,其内心的火热程度比夏天的太阳还要炙热,但是,随新鲜感而来的是他们对陌生环境以及工作的挑战感甚至恐惧感,因此,作为一名店长应亲自加入到培训新人的队伍中去,并起着主导作用,和公司指定的培训人员相结合,帮助新人走好进入公司职业生涯的“第一步”。
这种模式比较适用于大家电(电视,冰箱,空调,洗衣机等),一般新人都有七天的试用期,这七天能顺利通过的话,基本是没问题的。
七天的试用期,制定好每天的培训计划,边引导,边培训,定能达到事半功倍的效果。
第一天由公司指定的人员对新人进行产品的基础知识培训,打好入门的第一步,并观察新人对产品知识的接受能力和兴趣,不需要讲的面面俱到,但要把握重点。第二天让新人对第一天的.学习进行总
结,不懂的要加强,并给予适当的鼓励,让其充满信心!并引导新人将学到的产品知识组织成自己的语言并能表达出来,做到这一点,后面的要学就容易得多,接着选一个有代表性的机型(代表性的机型功能比较强大,能覆盖很多普通机型)指导新人学习,请他提出不懂的问题并一一解答,为第三天的产品讲解作准备。第三天是关键的一天,先由培训人员系统的讲解,再鼓励新人自己讲,能开口就是好事,循序渐进的学习和讲解能进一步加强新人的信心。第四天是新人复习的一天,枯燥的产品知识和陌生的工作环境也许会让他们有点茫然,想把产品讲到最好,却又有点力不从心,这时的新人需要的不是产品知识,而是更多的鼓励和信心,怎么办?换个老师呗!如果由店长或柜长亲自来教习,在互动学习的过程中,新人一定会信心十足,学的更有激情。被重视的感觉和动力可不能小看啊!第五天就比较轻松了,因为有了之前的学习基础,今天就可以系统的了解下其它的产品了,万变不离其中,只要把各产品之间的区别搞清楚就行,学习是个循序渐进的过程,是靠日积月累的。第六天就让新人在轻松愉快的环境下学习公司的企业文化和劳动制度,做到“知己知彼”。到了第七天,恭喜!检验我们的劳动成果的时候了终于到来了,新朋友,勇敢的跨出第一步,向目标前进吧!
新员工年终总结9
“条条道路通罗马,”也就是通向成功的道路有很多途径,只要你坚持到底,一直到终点,那就是成功者。
在那通向道路的途中,有很多坎坷,有很多的不尽人意,途中包含了各种的酸甜苦辣咸,一个人要想到达终点,需要具有积极向上良好的心态,吃苦赖劳的精神,持之以恒的毅力,而且每个成功者皆为善良之人,皆有颗感恩、包容之心,肚子里还有点墨水,也就是说公众演说的能力,只要你具备以上几点你不想成功也是不可能的了。
一种心态造就一种生活,,心态就是一个人你全身心,你的灵魂,相当于一个人的大脑,然而一个人的行为就是你全身心的血液,只要你的灵魂时刻保持永不松懈,坚持到底的思维时,全身心的血液就听从灵魂的指挥,全部沸腾起来,全身血液循环周期缩短了,加速了全身的新,以为,积极陈代谢,加速了全身的微循环。这时的五脏六腑全部处于一个激情澎湃的状态下。每一天都是美好的,生活到处充满激情,积极向上的,那么未来的生活充满了无限的光明,因为积极的态度,激情的状态,燃烧掉路途的黑暗,黑暗已不存在,坚持到底就可到底想到达的圣地:"好的回报终将属于属于会感恩者。”当怀有感恩的心时,爱你的人也会多很多,帮助你的人,也将不计其,所以说一个人要想成功的话就要懂的感恩,感谢爸妈,他们把你带到这个精彩的世界上,感谢贵人,他们培养你,让你成长,让你更自信,感谢曾伤害过你的人,他们让你知道自己的不足之处,让我们更准确的握住方向盘,航向前方,或许他们有时候对你不好,发发脾气,不过依旧要感谢他们,因为他们的.存在,让我们的翅膀变的更加的风韵了,让我们前方的道路更有经年的行走,炼就越挫越勇的精神,超越梦想,一起飞·····
古人云:“吃的苦中苦,方为人上人。”吃苦两三年,辉煌七八年,吃苦七八年,辉煌十五年,吃苦十五年,辉煌一辈子。今天不吃苦,明天会命苦,吃苦就是消苦,苦尽甘来,享福就是消福,福尽灾来,你把吃苦当吃补,明天会,要想人前显贵,就得背后受罪。年轻的时候就应该拼搏,拼搏的青春才有价值,才精彩,才无以伦比,不管前方的路途多么的崎岖,鉴定一个信念,一直向前走那么人生就像孔雀开屏的那一刹那,是那样的耀眼,那样的震撼,那样的光彩夺人。
一个人魅力四射,不是说他外表有多么的迷人,也不是说他多么的强势,而是说他知识渊博,肚子里什么样的货都有,善于表达,也就是说公众演说能力强。就比如说:奥巴马吧,美国从没有过黑人当总统的先例,他的家庭背景没有他的对手一半好,但他有超强的公众演说,能力,他善于表达,善于打自己推销出去,让别人了解他,相信他,因为惟妙惟肖的公众演说,得到了民心,大家都知道得民心者得天下,他不厌其烦的到处演说,功夫不负有心人,最终他如愿地登上总统的宝座,这就是公众演说的魅力。
在青春的道路上,就应该充满积极地情怀对待一切,美好的心态看万物,怀着吃苦耐劳的精神去拼搏,用持之以恒的毅力创造奇迹,用我们的青春创造奇迹,成功的旗帜就在前方,一往直前,冲啊·····
新员工年终总结10
第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。领导和同时的目光鼓励了我,叮咛安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子,如同亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,而我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它?干一行爱一行,领导是这么教诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。
眼看,已经毕业工作一年了,我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。
这一年来我感触最深的,就是公司的工作氛围。领导平易近人,如同长辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实,无微不至地给我关心。象对待徒弟一样传授我技能,象对待孩子一样包容我的缺点。我很幸运,我溶入了这样一个团结战斗的集体,溶入了这样一个温暖的大家庭。它鼓励我进步,激励我成长,并无时不刻地提醒着我,这种团结一心、携手并进的企业合力,是企业宝贵的财富,是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器!
一年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。为了总公司的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责,一年上报信息xx条,在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起来感到越发得心应手了。
此外,我还认真抓好人事、劳资工作,负责办理总公司人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的'领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有经验的人请教,将理论实际紧密结合,认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供
暖费、药费报销等工作,及时编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。
同时,在完成好本职工作的同时,我还积极发挥年轻人的优势,热情帮助其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮助别人的乐趣。
此外,作为煤炭行业的一名职工,我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我在业余时间参加了研究生班的学习,在学习中不断丰富自己、提高自己,随时准备在企业需要时贡献自己的才智。
而且,我越发感到自己的进步首先需要思想上的动力做保证,我感到身边党员的作用,感到他们领先于职工的先进性和光荣性,感受到党组织的战斗堡垒作用是我们战胜一切困难的法宝。我在协助党支部工作的同时,郑重地递交了入党申请书。我悄悄地向身边党员学习,严格地要求自己首先作到在思想上入党,在工作中不忘自己身为入党积极分子的身份,按时上交思想汇报和学习感想,在总厂党支部的领导下,在总厂党员同志们先锋模范作用的带动下,我的思想觉悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入这个先进者的行列,以一名共产党员的光荣称号为党组织增光添彩。
回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应该做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。我从一名不谙世事的学生,成长为一名要求进步的企业职工,各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始,这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为总厂的发展壮大贡献自己的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!
新员工年终总结11
一周的培训很快就过去了。本以为会很单调的培训,没想到每天却是在很愉悦的心情下度过的,充实而且满足,从头到尾也没打瞌睡。以前也参加过类似的培训,但这次的培训与以往有很大的不同,主讲老师非常专业,内容生动,气氛活跃,互动性也很强。
这次培训中,我们主要学习了成功理念、职业化素质、企业文化、公司产品知识等内容,并进行了团队拓展训练。为了能更快融入这个团队,也为了当自己注意力更集中,锻炼锻炼自己的能力,我还毛遂自荐当了组长。
虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天中,我和新进员工相互之间有了一个初步的了解,并就各自的一些问题进行了交流和讨论。通过交流,我们充分了解了公司的历史以及未来的发展前景,对公司的未来充满了信心,进一步明确了自己努力的方向和奋斗目标。培训使我的观念和知识得到了更新,团队精神得到了提高,我感觉受益匪浅。
第一,对销售工作有了新的感悟。此次培训课程安排紧凑,内容充实,特别是公司聘请了专业的培训讲师谢星环老师来做整个培训的主讲,充分体现了公司对培训的重视程度,对新员工的重视,也体现了立思辰的企业文化。谢老师的讲解深入浅出,许多内容都围绕生动有趣的故事展开,凝聚了她的智慧和多年的工作经验,体现了一种严谨、认真、负责的职业精神和细致的观察力。很多事情都拨动着我的神经,印象比较深的是顾问式销售课程中的四个小故事。故事中四段形象生动的对话反映了不同层次销售人员的销售情景,让我回忆起了自己从开始做销售工作以来经历
过的四个过程,仿佛看到了从前的我。我一面感慨自己太过惫懒,不善于总结,另一面感叹自己走了太多弯路,销售理念上的进步甚微。在“商务礼仪与职场形象提升”课程中,我也发现了自己很多的问题,比如与客户沟通的一些礼仪和细节等还需要完善。很多道理看似简单,但真正坚持下来并不容易,需要有意识的提醒自己。
第二,对职业化素质有了新的认识,工作有了新动力。我以前虽然了解一些职业精神的含义,也经常用它来约束自己的行为和态度,但是谢老师的.职业化素质培训,让我更全面的了解了职业化的概念,有了新的认识。职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。工作是我们获取生活资源的一种方式,更是我们实现自身价值的一种方式,因此应该以一种敬业的态度去把工作做好。当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!通过这次培训,让我产生了一种强烈的学习欲望,想提高自己的专业水平,提高认识和工作效率。
第三,与同事积极沟通非常重要。通过这次培训,我认识了更多的新同事。这个新人团队中卧虎藏龙,大家思维都很清晰,反应也非常敏捷,令我印象尤其深刻的是王彩虹。她开始不太引人注意,但通过几次发言和在沟通协作中的表现,我感觉到了从她身上透露出的现代年轻人的智慧和思维能力,同时也感到了不小的压力。通过深入的沟通,同事们也给我提出了很多非常有益的建议,让我对自己有了重新的认识。例如,有同事说到跟我有距离感,而我自己以前对此认识却不够。我的朋友大多认为我是个随和的人。留有“距离感”的印象,一方面说明自己的风格还需要一些改进,同时也说明我与大家沟通不够,可能让他们产生了一些错觉。这让我深深地体会到了人与人之间沟通的重要性。同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键,在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
经过这次培训,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司,对公司和现在的工作充满了信心。我希望能和公司共同发展,实现自己的人生价值!
新员工年终总结12
不经意间在伟星公司工作已有三个多月里了。人生总是有无数个起点,从第一学会站立到第一次开口说话,从第一次进入校园到第一次领到薪水。虽然我在这个行业里工作已有两三年了,但是在进入了伟星公司才让我觉得这是自己事业的起点,也是我人生转折点的到来。短短三个月里,这段充实的工作经历给了我许多收获和颇多的感慨。记得有前辈给我说过,勤奋工作的人是最幸福的。我虽然不曾强烈的感受到,但是忙碌之后内心的充实却是无与伦比的。这三个月的时光里,我认真的过好每一天,这足以让我感受到自豪,对未来充满希望。
在这三个月内,公司里良好的氛围让我觉得自己较快的适应了新的环境,具体感受有以下几点:
一、充满团队精神的企业文化
对于我们才进入公司的“菜鸟”没有众人的帮助,没有人能够单独的完成好一项较大的业务。一个人想要成功,必须加入团队中。开发一个全新的客户需要我们从大量走访市场到筛选出其适合和伟星合作的印象客户,接着需要深入了解,在到最后的成功合作。任何一个环节出了问题都会导致最后选择的客户可能不是一个真正适合做我们伟星产品的客户。因此,一切的成绩都是大家共同努力的结果。
在这个历史悠久的公司里,我从刚进入的时候就感受到了团结一致,精诚合作的良好工作氛围。同事之间并没有明显的年龄、资格之分,领导和员工之间也没有想象中的那种森严的上下级之隔。所有的一切无不让我感受到振奋和亲切。因为这些是我在以前的公司里面无法体会到得,出道公司时的心中的那份忐忑不安也被一扫而空,很快的就融入了这个让人激动的集体之中。
二、要有责任心。成功者找方法,失败者找借口。
在上司交给你任务的时候,争取在有限的时间里面独立思考完成,现成的东西会让你头脑僵化,出现问题时,不要推卸责任,要勇于承担它们。想办法补救和解决才是根本的。记得组长给我说过:“小何,在开发客户的时候,放心大胆的去做,不要畏首畏尾的,只要自己摆正态度,哪怕出再大的错误,只要自己能够在其中认识到自己不足的地方,能够很快的成长起来,我都给你顶着;如果我顶不住还有领导给你顶着的”。组长的这番话提醒着我总结经验和教训,以便以后更好的工作。因为世上没有十全十美的东西,它一定有许多地方是不完善的,是需要改进的。我们应该把工作做的更好,将细节之处做的更完美,这样才能在工作中进步,才能提高自己的能力。
参加了工作的同学都说,到了一个新的环境里面,人的.意识里都会掺杂进一些不一样的东西,想要好好的工作,就必须要搞好同事之间的关系,然后你才能做以后的事情,而来到公司以后,公司里的同事并没有带给我不好的感觉,人家常说的勾心斗角,阿谀奉承等等,不管外面的世界时什么样的,至少我觉得我们这个集体里面始终被一种很好的氛围包围着,这也是我要感谢的。
如果把这三个月当做一个过渡期的话,那现在过去了,一切从新开始,我不会再给自己理由,不会再彷徨和迷茫,给自己定一个坚实的目标,带着一颗感恩的心去学习,去工作,去生活,去创造一片天空,去实现自己的价值!!
新员工年终总结13
屈指算来,我到公司已近一年的时间了,一年的时间很快就过去了,在这一年里,我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程项目,现在已融入了公司这个大家庭,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度年终工作总结有以下几项:
第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作,也能成为秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。
第三,敢于发现问题,解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的'工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知受力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知受力。
第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。
第五,学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总室在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。无论胜作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我:“你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气”。虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。我一直改,争取做到完美。
第六,和谐的大家庭。我所在的单位x造价咨询公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。
新员工年终总结14
我是今年上半年刚进公司的新员工。以前也从事办公室各项事务,说来既陌生又熟悉。陌生的是这公司是国内一流的公司,它的管理向国际并轨,高标准、高质量、高水平、高效率;熟悉的是办公环境和产品的“面孔”。为了尽快融入新的团队,我虚心学习,努力地完成了上半年的各项工作任务。
一、重请教,尽快进入新角色
办公室工作千头万绪,在众多的工作事项中,我始终把工作态度作为办公室工作的重中之重,繁琐、艰巨的工作就得耐心、细致对待每项工作,事无巨细。
1、公文反复检查,力求无差错。公文代表着公司的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在公文起草上,我坚持沿用公司原有风格,请教老师傅成文之法。师傅给了我许多领导以前的讲话资料和公司文件,教我从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。其次还要抓好公文运转工作,在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。
2、信息力求又快又准。及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。
二、重协作,各项审核顺利通过
我的重点工作是体系管理。接手体系文件管理后,我积极主动的与相关部门协作,对有些文件进行了修订、更改,保证了文件的一致性和有效性。上半年接受了环境/职业健康安全体系外部审核和质量体系管理评审。
三、重沟通,工作质量才有保障
综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到公司各项决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。我新到公司,注重加强上下左右的相互沟通,积极营造服务全局的良好氛围。
1、上行沟通多汇报。在体系管理工作中与领导的.协调工作尤为重要,体系管理最注重领导作用,所以坚持多汇报、多请示,认真做好体系文件的领导审核和批准工作。
2、平行沟通多交流。在体系外审的准备过程中,坚持多交流、多沟通、多报告,认真做好与各相关部门的工作协调。体系管理要做好重在全员参与,只有员工积极参与到公司管理中来,变“被动”为“主动”,才能保证各项工作的高效顺利实施。办公室事务要经常面对面服务于员工,我对待每位员工都热情周到,对待前来办公室办事的员工要求耐心倾听,处理紧急事宜急事急办,确保员工来办公室办事心情愉快。
四、重小事,凡事从点滴做起
办公室工作的既复杂又琐碎,大家每天忙忙碌碌非常辛苦。我新来公司只能先从小事着手。为保持办公室第一环境,每天下班后打扫办公室卫生,为自己、为他人创造一个良好的工作环境。
新员工年终总结15
为期一周的培训正式结束了,感谢公司领导及各部门负责人为我们精心安排的培训内容,回想起这段短暂又充实的培训经历,我收获颇丰,不仅认识了许多其他科室的朋友,而且学到了丰富的知识,我相信这些知识必定会在日后的工作中让我受益匪浅,并一直引领我前行。
培训第一天,xxxx公司各位领导分别针对企业管理、企业文化以及企业现状三大板块做了详细的介绍,在他们慷慨激昂的演讲中,我对公司辉煌的发展历程有了详细的了解;参观三峡水利枢纽,当我站在宏伟壮大的三峡大坝上,看着泄洪时奔腾而下的江水,我对水利水电工程有了更加感性的识,一股强烈的.企业自豪感油然而生;周四,知名桥梁及结构工程专家xxx老师,结合自己50年来职业生涯中的所见所闻以及身边实例,为我们做了核心能力素质培育的精彩专题讲座;最后,我们进行了总结交流,我很荣幸作为小组代表发言。通过一周充实的学习,我们新员工对公司的发展有了进一步的了解,也坚定了我们在公司努力发展的信念。以下是我为未来工作所作的打算:
首先,要积极地调整个人心态,尽快完成从学生到社会人的角色转换,适应与校园环境完全不同的企业生存环境,实现从学生到工程师的思想转变。我们已经正式走进社会,踏入新的工作岗位,我们不能像昔日在学校里那样自由散漫,而应该以一个公司员工的新身份来严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,通过努力工作来改造自己,除了在专业知识方面,在个人素质方面也应该丝毫不能放松对自己的高标准和高要求。
其次,要认真地学习公司规章制度,特别是要严格遵守质量管理体系相关规定,在工作中保证质量。质量是公司的生命,我们要以过硬的质量,诚信的服务,满足客户需求。制度是一个企业的灵魂,对于新人,必须认真学习公司的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。袁主任和其他部门领导分别向我们介绍了公司的各项制度,特别是人力资源制度和质量安全管理制度。让我第一次全面地了解了公司的各项规章制度,我们要在网络学习过程中继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
再次,要加强同事之间沟通与交流,努力提高团队精神。团队的重要性是不
言而喻的,而在本次培训学习中,我更是深深体会到沟通的重要性,同事之间相互学习和团队精神是我们工作成功的关键,在今后的实际工作中,我们要相互配合,相互沟通,只有这样,我们才能团结一致,提高工作效率。
最后,要虚心求教,勇于承担。三人行必有我师,更何况是我们这些刚刚入职的新员工,更是需要多多学习,向公司前辈虚心请教,尽快熟悉公司的各项事务。与此同时,作为员工,我们也应承担起自己在公司的任务和职责,不能以新手和刚入职为自己找借口,而应该努力完成自己分内的工作。
通过这段时间的学习,我深深感到成为公司一名员工的幸运与骄傲,我已做好了准备,相信自己会很快融入公司。在今后的工作生活中,我一定会尽自己最大的努力,兢兢业业,高效率完成工作,爱岗敬业,以主人翁的态度做好每件事、每个细节,树立团队精神,强化主动服务的意识,为公司的发展做出自己的贡献。
新员工年终总结16
进入某集团北京公司工作快两个月了,在这期间我参加了公司举办的新员工培训,得到了各部领导和同事们提供的热心帮助,这些都为我熟悉新公司起到了很好的促进作用。4月份恰逢集团轰轰烈烈的“质量月”活动,各级领导的重视和同事们在活动中积极的审视过去、反馈意见、总结感悟都给我留下了深刻的印象,也让我感受到大家工作的热情和专注。同时为自己能成为某这样全国优秀企业中的一员而感到自豪,希望能在公司今后的发展中留下自己的辛勤汗水。
作为新入职总工室的一名员工,在这段工作期间不仅仅是感受到公司伟大的企业目标、高效的工作运作、严谨的工作作风。也了解到总工室的职责就是密切跟进工程设计任务的进度,为项目的开发管理和质量管理提供技术支持,依据公司的目标计划来组织方案研讨和各阶段图纸的报审工作,对工程建设部门的'业务开展提供服务。回顾这段简短的工作经历,结合我已接触和跟进的实际工作,具体说来主要有以下几点收获:
首先,要认识房地产工程开发的模式,加强对建筑行业相关规范和标准的研习。由于建筑工程行业的复杂性,要流畅而顺利地完成高质量的工程需要多个不同领域专业的配合与协调,而这正是我所欠缺的。在总工室资料员的工作内容中,通过接触大量不同工程规范和整理档案资料的方式提高了相关专业知识的认识,找到了自己的不足。同时部门领导也嘱咐我要多跑现场,了解工程实际状况,往往那些毫不起眼、容易被忽视的小问题在实际施工中确经常带来巨大的影响,比如卯灵路污水管网的变更在给排水专业中是可行的,但是在结构专业中就会影响到桩基础的施工。正是这样交叉协调,不断发现问题,并着手探讨才能更快速有效地提高我们新员工的业务水平,从而迅速融入新的工作环境。
其次,要善于学习员工修身准则,并将其作为培育优良工作习惯的指导方针。作为刚来的新员工,工作要主动积极,要合理安排各项工作任务的进度,理清头绪,要做到既稳又快的完成不同的工作内容。比较好的方式是坚持记录工程日志和工作计划,以便随时掌握工程细节。同时要学会自己去场地与工程人员沟通、了解工程进度。在防风
林定位方案中,就是在4月23日现场实际定位放线中发现绕湖公路东侧架设了规划图中并未显示的高压电线杆以及施工用的临时宿舍等构筑物,因此需要根据现场状况调整方案。这种从源头上精心策划、在进程中狠抓落实的工作作风,才是引领我们把设计管理工作真正落实到高效运转轨道上的正确方式,并能有条不紊地实现工程前期的筹备工作。
最后,要学会沟通,调整急于求成和浮躁的心态。工程建设领域的人员来自五湖四海,大家的言谈习惯和工作方式各有不同,尤其是碰到技术或实际工作问题时,意见和看法相差很多,就像项目场地的施工人员和集团中心的管理人员在表明看法和解释问题的方式上就大相径庭,一个是经验主义占上风,一个是把理论观作为中心。这时候就需要坦诚沟通,相互理解,在一个和谐的平台上才有可能协商出解决措施。同样是地下排水盲管在方案中无任何问题,可是在现场施工中就要考虑管道荷载、十字接头、集排水效果等方面的功能性。可见工程的顺利实施,设计与施工是要始终紧密联系的。同时作为新员工在与各单位人员沟通中也要清晰地表达自己的意思,谦虚地吸收他人的合理建议。互通有无,这样既加强了自身的学习与提高,也为工作的开展营造了良好的氛围。
繁忙让人觉得很充实,短短的两个月工作并不重,但给我的收获却是巨大的。从初到公司时的不适应、到中间不断的调整和磨合、以及现在的充实、对事业的渴望。通过日常工作中向老员工学习,严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,渐渐的使自己对工作有了认识和规划,也让我在工作中找到了成就感,感觉到自己对公司的发展有了些许贡献和助推效力。
董事长在员工行为规范中把“学”作为首当其冲的行为方针,因此希望自己在某这样一个学习型企业中能不断的提高自身素质和业务水平,在好的方面加以坚持,不足的方面加以改正,取他人之长补自身之短,学以受用,以不辜负领导们对我的期待,肩负起工作上应尽的责任,使自己早日成为一个优秀的某员工。
新员工年终总结17
能成为我们公司的一名征费员,深感荣幸。我从入职至今已快三个月了,自从进本公司以来,我对征费员工作流程了解许多,特别是在我们班班各位长及同事们的帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,较好地完成了本职工作任务,并对企业文化及各项规章制度有了更加深刻的认识。
一、加强理论学习,不断提高自身综合素质
进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。积极参加公司里组织的各项活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。
二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作
在我们班长及同事的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧经验,严格按照公司规定开展工作。特别是在冒沙井这样的工作环境,如果不胆大心细,想要很好的完成征费工作是很困难的,所以我努力查证查车,坚决不让通行费流失。
三、任劳任怨,积极主动做好协调工作。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的'执行。由于工作人员少,我们冒沙井常常都是换了人吃饭后就没有了机动人员,也常有超宽车辆通行或难缠的司机,所以我也常常主动去帮忙协调,确保通行畅通,以坚持做好‘每一分钟’的心态,一如既往地做好征费工作。
四、不足之处和今后打算
我时刻以一名“合格征费员”的标准来要求自己,虽然在工作上取得了一些进步,但也还存在一些不足之处。如:对征费系统功能键的操作有待于进一步提高、对征费工作还不够细心。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力,刻苦学习业务知识,努力提高自身综合素质,力争做一名优秀的征费员,为我们公司奉献自己的一份力量。
新员工年终总结18
从岗前培训到岗位入职,两个多月的时间犹如白驹过隙,所幸我能逐步地从滨松光子的规章制度、精神文化及历史使命,到公司的主要产品(PMT)及上下游产业链等方面取得初步的了解与认识。在领导与同事们悉心地指导和帮助下,我对闪烁体部的特色文化、主要产品及各个工序与作业等都主动的进行了学习与实践,同时我也意
识到自己由于初涉职场,在工作、生活等方面还存在很多的不足。下面就这段时间的实习经历,基于收获与存在的不足两方面进行剖析与总结,使自己早日成为公司的优秀员工,与滨松共同成长与发展。
一、对闪烁体部及各个工序的学习与认识
在蒋经理、张老师等领导的关心下,由师父韩工和小闫的悉心指导和帮助,先后深入部门各个工序进行观摩与学习,对每个工序都有了初步的了解,熟悉并了解了各个工序及作业的任务与流程。
1)晶体生长
通过理论学习与主动实践,了解了晶体生长的'工艺流程,如设计配料与装料、抽真空与封焊工艺、装炉、温场设计、调试与记录以及出炉等,每个作业都有很多技巧,均为非实践不能领悟的技艺,在以后的工作中需向王师傅等同事求教,加以深入学习并掌握。
2)晶体加工
晶体加工是部门最重要的工序之一,同时缘于工作所需,入职以来在加工学习的机会较多。加工主要有晶体条(块)与阵列等作业,还包括内外圆、划片机、铣床、车床等在内的大型加工机床等。通过同事们悉心的授教与自我总结,使我获益匪浅。其中个别作业可独立操作,如IMG-M2D二维影像测量软件的应用、晶体打磨与抛光等作业。
3)阵列
阵列是部门最重要、要求最高的工序之一。阵列置于二楼,主要包括灌胶、打磨与抛光(底表面、侧面与端面)、大NaI封装、性能测试(光输出、余辉等)等作业。在刘工、姚工等的指导下,对晶体测试、封装、阵列及晶体条的打磨与抛光均有了初步的认识。学会了独立用特氟龙封装需要光输出测试的晶体,同时结合理论学习,熟悉了性能测试基本原理等有关知识。另外,由于岗位工作所需,在小闫师傅等的指导下,学会了独立操作金刚石线切割机进行CWO晶片切割、籽晶加工等操作,也掌握了一些常见问题的解决方法。
4)提纯
提纯不像其他工序那么显眼,但是对部门却极其重要。在同事的指导下,我了解了提纯的几个基本作业,如溶料、水浴洗料、过滤、煮料、水浴结晶、真空烘料等。企业对生产废料的处理及回收利用都是非常的重视,特别是对于生产原料极其昂贵、加工废料比例极大,存在潜在污染环境等因素的企业,提纯工艺更具有全局意义。并且由于近期原料供应紧张,提纯的重要性尤为凸显。
5)塑料闪烁体
塑闪工序生产的塑料闪烁体为部门填补了有机闪烁体领域的空白,可以发挥塑料闪烁体尺寸大、价格低、产品尺寸形貌多样化等优点,与部门传统优势产品——无机闪烁体(CSI(Tl)等)形成优势互补。该工序主要包括原料的分馏与提纯、聚苯乙烯的聚合(添加发光物)、加工、打磨与抛光、测试与封装等。目前,塑料闪烁体在产品闪烁性能、成本控制上还有很多需要改进与提高的地方。
6)科研
所有的科研活动都必须要源于生产,服务于生产。所以,自从我被安排到科研岗位,在师父韩工与小闫的影响下,我深知要想搞好科研,除了要有扎实的理论基础,还必须要立足于生产,扎根于生产一线。自己不仅要能够开发出新的产品,还要能够全面了解甚至大体上掌握新产品的生产、加工、测试、包装、市场及原料的回收利用等工序。同时只有科研人员在全面掌握产品从研发到生产再到销售等的全部流程后,才能在其过程中发现问题与不足,才能逐步改进、创新,最终促进科研,使科研更有价值。
目前,部门主要的科研项目有大尺寸NaI项目、半导体材料TlBr项目、纯CsI项目及CWO研制项目等,本人所在岗位属CWO研制项目组。
二、对本职岗位的学习与认识
在张老师的带领下,由韩工等前辈同事将CWO项目从无到有、从立项到搭建生长炉、从无数次的温场设计与调试到第一个晶体的试生长,从晶体存在大面积开裂、粘锅、着色、性能低劣等缺点到能够生长出完好、着色明显改善、性能显著提高的晶体……他们付出了大量的心血与努力,收获了宝贵的经验,为进一步提高晶体性能打下了坚实的基础。相信在这样的一个团队里,自己的科研能力会得到很好的锻炼,个人的各种素养也会得到全面提高。深信我一定能够和这个团队并肩作战,把CWO项目顺利开展下去。
两个多月的实习生活中,CWO项目是我主要的工作与学习内容。在师父韩工和小闫深入的理论知识与丰富的经验指导下,通过查阅大量的国内外相关文献,同时结合晶体结构、晶体生长工艺与性能等理论知识,我对CWO闪烁晶体目前的研究现状、本项目所取得成果、目前研究面临的问题进行了全面的学习与了解。此外,主动参与实验设计与配料、晶体生
新员工年终总结19
对大多数人而言,20xx年,只是人生漫漫旅途中普通的一年,但是对于我个人来说,却是不平常的一年,在这一年,我大学毕业,告别美丽的校园生活,怀揣着满腔热情,带着对未来的美好憧憬,步入了社会,踏上工作岗位,来到了烟草公司,它是我人生的一个新篇章。在今年三月偶然间看到烟草的招聘信息,看到专业要求与自己所学相符合,于是应聘了专卖管理员这个岗位,经过层层考验,我有幸成为了大家庭的一员,并被分配到了..市烟草专卖局。
通过这八九个月的学习与实践,我从一名对烟草毫不了解的学生族到现在已经初步了解烟草行业的专卖管理员,从一个学生的心态转变为一个社会人的心态,从刚开始的陌生到现在的熟知;从刚踏入工作时的急躁到现在的踏实,这一段逐渐适应的过程也是我真正学习的历程。领导的关心,同事的包容,让我很快找到了自己的`位置。在各个条线、各个所队的学习和工作使我逐步适应了专卖这个角色,并慢慢找到了感觉。我深深地为成为..烟草的一员而感到骄傲,亲身感受到了“平和”的企业和谐氛围。
就自己而言,这大半年的时间说长不长,说短也不短。在工作上,我先后在滨海管理所、稽查二大队、当平管理所以及稽查一大队实习,时间都有一到两个月不等,使我充分地了解了各所队的日常工作以及增加了对烟草行业的一些粗浅的认识。从许可证现场勘验、市场检查、内部专卖监管到许可证的各种办理,我都有过体验学习。我还参加了公司举办的各种活动,有篮球赛、信息化运动会、专卖军训、业务培训、政研论文讨论会、新员工培训等等,这些使我活动使我充分的感受到了烟草这个大家庭的温暖。
但是,对于我一个新人来说,现在业务素质还不是很高,各项工作的独立开展还有困难,很多问题需要改进,比如还不能熟练的掌握各项工作,对专卖知识还没有吃透理解,很多事情还需要同事和领导的帮助才能完成。
所以在未来的时间,需要给自己有一个明确的规划,
一、加强学习,努力提高个人素质和责任意识,如果不学习就有可能被淘汰。要始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭,自觉养成了“勤于学习、勤于思考”的良好习惯,坚持主动学习理论知识,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,严格遵守专卖工作人员的“六条禁令”,较好地完成了工作任务。坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作。
二,立足本职,干好每一天,做好每件事
在工作方面更加需要兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。
三,诚实做人、扎实做事
在自身建设方面,“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。
20xx即将过去,面对新的一年我会继续一如既往的踏实工作,时时处处严格要求自己,尽职尽责地完成各项工作任务,争取为单位作出自己应有的贡献。
新员工年终总结20
尊敬的领导:
您好!
合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。人的一生就像城市中的公交车,会到达许许多多的驿站。每到达一个驿站,就意味着一个新的征程;每过一个驿站,就能带走很多宝贵的财富。
时至今日,我仍然清楚地记得与李xx总经理的第一次谈话,短短的一席话,却给了我莫大的鼓舞,让我对这份工作有了充足的信心和勇气。其中留给我印象最为深刻并且一直以来引领着我前行的是这样的一句话:“不想当元帅的士兵不是好士兵”!日后的每一次重要会议,李总也反复强调过这句话。听起来只是简简单单的一句话,但深思后,能够感受到李总的良苦专心。李总是希望我们每一个人都要有强烈的上进意识,时刻保持进取心,不断追求进步。一直以来,自我感觉挺上进,挺好强,不想输给任何人,也不想只是找一份安稳的工作,平凡且碌碌无为地过一生。为了追求更大的进步,我怀着从零开始的心态和美好的希望,带着李xx总经理寄予的厚望和明确的目标,于XX年7月9日加入了武汉xx集团这样一个优秀的团队,开始了我的又一个新的征程。
我的主要工作是负责公司形象宣传,文书的撰写与治理。在工作中,我始终抱着虚心学习的态度,熟悉公司的企业文化,深入现场,了解公司各项目部工程进展情况,主动和同事沟通,希望能更快的融入到公司,投入到工作中。在领导的悉心教导、同事的热心帮助和自身不懈地努力下,工作已逐步走上正轨。这段日子,是我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了坎坷却美好的回忆。领导们给予了我足够的宽容、支持和帮助,同事们的善良朴实深深感染了七月一日召开的总经办内部见面会明确了我们每一个人的工作职责。李xx副总经理教导我们,“虽然现在办公室作了具体的分工,但是,我们仍然要坚持分工不分家的原则。工作上大家一定要互相帮助,团结一致;工作中要树立敬业意识和公朴意识,热心、诚心、耐心地为公司各部门提供服务和帮助;要干一行,爱一行,专一行,建立浓厚的爱好和感情;在干好本职工作的同时,要刻苦钻研,提高自身的综合素质和应变能力。”丁xx主任教导我们,“只要肯专心,就没有做不好的事情。”领导们的这些话,给予了我们新人莫大的鼓舞,让我们更加坚信“只要功夫深,铁杵磨成针”的道理!因此,我更加积极努力地工作,不懂就问,不会就学,不好就练,始终以一名战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。
文字工作是我的核心工作,贯穿于各项工作的始终。文字工作要求多读书,多练习,多专心,多积累。由于对专业知识的不熟悉,导致一段时间内工作效率较低。我把这种工作压力看作是领导对我的信任,工作给予我的历练。空余时间注重加强相关专业知识的'学习,虚心向领导、同事请教,认真对待每一份文件,反复钻研与修改,直到自己觉得满足为止。因为我深刻懂得“细节决定成败”的道理。经过近一个月文字工作的磨练,很多东西都熟悉了,工作起来越发得心应手,在语言表达方面也有了一定的提高。工作让我找到了乐趣,获得了成就感!
我。我很庆幸,我溶入了这样的一个集体,溶入了这样一个暖和的大家庭。
在以后的工作中需要改善的地方:
一、加强与同事的沟通,营造团队协作氛围。
这段时期让我深深体会到团队协作精神才是工作取胜的要害。办公室工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。在以后的工作中,我一定会主动加强与领导、同事的交流与沟通,在确保工作顺利进行的同时提高工作效率。
二、从改造自己入手,适应企业生存环境。
我深知:德才兼备的人才是人才。进入公司的第一天,我就清楚地意识到自己已经是公司的一名员工,目前要做的,就是要通过努力工作来改造自己,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自己肯努力学,专心做,就一定不会辜负领导的期望!
三、从细微工作入手,积极调整个人心态。
作为一名新员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实做人,认认真真做事,坚信细节决定成败。
四、“业精于勤,荒于嬉”。
在以后的工作中要不断加强学习,要始终坚持多看、多听、多想、多问、多做的方针,不断提高自身的工作能力和工作效率。
五、锻炼胆识和毅力,提高解决实际问题的能力。
工作中要敢想敢做,在做好本职工作的同时,努力加强各方面能力的锻炼,将自己融入到xx事业中,以达到共同进步和双赢的目的。
对公司的建议:
工作对于一个人,应该用上孔子的一句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好。假如我们每一个人都把自己的工作做得圆满了,才能真正提高工作效率,为公司创造效益。拿百分量化考核工作为例,百分量化考核的宗旨是为了提高公司工期、质量、安全、文明施工四项指标的治理水平,增强公司的核心竞争力。然而,考核过程中提出的问题非但没有做到及时整改,甚至在连续几个月的百分量化大检查中反复出现。由此,我觉得百分量化工作应该包括考核、评选、督办三个环节,只有这三个环节的工作都做得圆满了,先前的考核、评选工作的开展才会更加的有意义。也只有这三个环节的工作都做得圆满了,才能真正体现百分量化考核的宗旨,才能真正提高公司项目工程的治理水平,才能增强公司的核心竞争力。在此,建议公司相关领导及工作人员,一定要加强百分量化考核、评选后的督办工作,加大治理监督力度。同时,要加强对治理人员治理意识的培训,真正提高公司治理阶层的治理水平。
在此,引用李xx总经理在七月份生产会议上的讲话,“经过七年艰苦奋斗而茁壮成长起来的xx人主力部队是健康的,公司的领导核心是有能力和有力量的!”因此,我相信,只要我们更加紧密地团结在公司董事会的四周,迎难而上,以坚韧不拔的决心和毅力并肩作战,一定可以在短期内根本解决目前各方面存在的问题,创造一个崭新的名副其实的xx品牌!同时,两位高层治理人员的到来,也给了我很大的信心!我相信,随着xx集团治理层力量的不断壮大和完善,xx的明天一定会更好!
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。随着对工作的逐渐熟悉,我要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力。我会加强学习,努力充实自己,既拥有进取心,也保持平常心,快乐地去工作,在工作中寻求成就感!我要以更加饱满的热情和充沛的精力投入到工作和学习中,决不辜负领导对我的信任和栽培,为公司的发展壮大贡献自己的力量,书写我人生中浓墨重彩的一页!
新员工年终总结21
光阴荏苒,一年时间弹指一挥间。转眼20xx年就接近尾声了,我静心回顾这年的工作,在领导的悉心关怀下,同事们的帮助下,通过自身的努力,较好完成了自己的本职工作。为了更好的开展以后的工作,现在我将今年的工作情况总结如下:
一、思想觉悟方面
能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。
二、义务素质方面
1、基本上能领会领导的意图,能把领导指示的工作快速准确的办好,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的`问题汇报给领导。
2、积极学习、了解监控设备的各项功能,熟悉掌握操作方式方法。在领导来调取监控是能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料;图像出现异常及时给技术员提供正确的故障情况,使之得到及时的修复。
3、努力工作,认真完成工作任务。一直以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理制度,全心全意投入到工作当中,在自己平凡而普通的监控岗位上,努力做好本职工作。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班
中发生的事情和处理结果。
三、团结协作方面
能和所有同事相处融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。
四、环境卫生方面
自觉维护监控室内的卫生,上班时主动做好卫生清洁工作,保持良好的工作秩序和工作环境。
以上是我这一年工作情况,当然在工作中还存在很多问题和不足,在今后的工作中会更努力加强义务素质和文化知识的学习,坚持原则认真履行自己的职责,增强自信心,学习别人的经验。争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心。在今后的工作中我会一如既往的做好自己的本职工作,努力为路宝的监控室的各项工作贡献自己的光和热。
监控室
20xx年12月20日
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