培训计划模板合集十篇
时光在流逝,从不停歇,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,该好好计划一下接下来的工作了!我们该怎么拟定计划呢?下面是小编为大家收集的培训计划10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
培训计划 篇1
现代仓储客户关系管理的核心思想就是以客户为中心。其宗旨就是改善企业与客户之间的关系,使客户时时感觉到仓储企业的存在,仓储企业随时了解到客户的变化。内视型的管理模式已不能适应激烈的竞争,面向外部世界的客户关系管理才能使仓储企业全面掌握其外部的客户。利用现代仓储客户关系管理系统,仓储企业能搜集、追踪和分析每一个客户的信息,从而知道他们是谁,需要什幺,并把客户想要的商品送到他们手中。
通过与客户的“接触”,搜集客户的意见、建议和要求,通过控制分析,提供完善的个性化服务,协助客户完成他们的工作和满足他们的要求。现代仓储客户关系管理要求企业从传统的“以商品为中心”的经营理念中解放出来,确立“以客户为中心”的仓储企业运作模式,通过管理与客户间的互动,使仓储企业与客户的关系更为融洽,从而提高客户的忠诚度,为仓储企业带来丰厚的利润和上升空间。
作为一个仓储企业,在当今激烈的竞争环境中,只埋头于内部已经远远不足了,企业需要把精力转向企业外部也就是客户的身上。企业的客服中心将不能再只作为一个处理客户投诉的部门,它要成为企业新的赢利点。利用客户关系管理为企业赢得客户的忠诚度与信任度。
客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。其内含是企业利用信息技(IT)术和互联网技术实现对客户的整合营销,是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。客户关系管理注重的是与客户的交流,企业的经营是以客户为中心,而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通,客户关系管理可以为客户提供多种交流的渠道。
实施客户关系管理在提高企业管理水平和竞争力方面有如下作用:
一是良好的客户关系管理可以使企业获得强大的竞争优势,在同样的销售成本下可以保持较高的市场占有率,企业的交易成本逐渐降低,获得成本上的领先优势。
二是通过客户资源管理,可以对客户信息进行全面整合,实现信息充分共享,保证为客户提供更为快捷与周到的服务;优化企业的业务流程,把“为客户解决需求”的理念贯彻到企业的所有环节中。
三是客户关系管理创造的资源对公司发展有弥补作用。对于企业来讲,构成分销渠道的大客户企业都有自己的经营目标、方针政策和发展战略,赢得这些成员的大力配合,并确保它们的行为促成公司的发展,可以使公司获得协同效应。
四是可以从客户那里得到更多有关竞争对手的情况,据此合理地定位本企业的产品,从而建立起自己的竞争优势。
针对仓储企业的客户关系管理我所提出的方案包括四个平台与四个原则。
一、四个平台
四个平台即客户中心、客户管理、短信平台、服务知识库
客户中心:与客户沟通交流的平台。它的服务对象包括所有的'客户(新接到客户、尚未成交客户、已成交客户)。
新接到客户:
1、首先需在来访登记本上详细记录登记本上的内容,方便录入电子版来访登记。
2、送走客户后要第一时间把该客户情况记录在自己的见客登记本上,记录内容包括(姓名、来访日期、联系电话、外貌特征、工作单位、家庭住址、购买意向、到访情况等)要求越详细越好。
尚未成交客户:
1至少每星期一次与客户保持联络,每逢节假日发送祝福短信。与客户联络和发送短信要及时记录在见客登记本上。每周或每两周检查一次。
2在回访过程中,根据不同阶段节点需要向客户传达工作内容,在沟通的过程中,切实了解客户的需求,利用新节点的契机,邀请客户再次到访,根据其要求做出最好的答复。
3来访过的客户再次到访非常重要,待客户离开后,要及时在见客登记本上记录本次到访情况。
4在与客户交流的过程中,根据感情的逐步加深,及时在客户身上挖掘新的客户资源。
已成交客户:
1准时提醒客户签约的日期及所需要提供的材料。耐心解决客户合同、钱款、提供材料的疑问。陪同辅佐客户进行后期的签订过程。
2每个月一次与客户保持紧密联系,继续挖掘新的客户资源。
客户管理:实现无纸办公,可将零散的客户进行集中管理,长期保存,查找方便支持精确和模糊查找。让您的工作更轻松不会漏掉任何一个重要客户的跟踪,客户的生日提醒会提前让您知道客户的生日,定时发送短信给客户一个意外的惊喜,加强客情服务。电话回访提醒,设定客户电话回访时间,系统自动提醒。保留电话回访记录,方便客户跟踪。
短信平台:群发短信功能,短信用于加强与客户之间的沟通与互动,同时也是最省钱的一个营销工具。可定时发送短信,单个发或群发。接收短信的功能可以帮您快速的处理客户资料。
服务知识库:帮助用户规范的回答客户的问题,让客户觉得这是一个专业的客服,提升企业在客户心中的形象。在处理过程中,可以将典型案例添加到知识库中;也可以在处理过程中实时查询相关主题,找到某些问题的处理方法,提升处理效率。
二、四个原则
四个原则即主动性原则、情感性原则、互惠性原则、个性化原则
一)主动性原则
仓储企业与客户的交流沟通,是仓储企业客户关系管理的一项重要内容,是维护自身形象、化解矛盾、扩大影响、互通信息的重要手段。能否主动与客户交流沟通,会使仓储企业处于完全不同的两种竞争状态。因此,仓储企业只有积极主动地与客户交流沟通,才能使沟通的渠道畅通无阻
二)情感性原则
融洽仓储企业和与客户之间关系是现代仓储客户关系管理的行为机制,是一种管理行为。但不意味着这种管理行为是冷冰冰的,没有人与人之间的情感交流。而恰恰相反,在与客户之间关系的协调中除了原则性的矛盾难以沟通外,其它矛盾都是可以通过相互之间的理解和包容得到解决的。而这种理解和包容的基础就是感情上的交流和认同。所以在日常商务活动中要注意培养双方的情感,要在尊重客户的同时注重自身的商务职业道德,从而提高企业与客户之间的"亲和力"。
三)互惠性原则
通过现代仓储客户关系管理的实施,不仅要使仓储能够从中获得利益,同时使客户也能够获得一定利益。互惠性原则是现代仓储客户关系管理活动的基本原则,也是商务活动生存和发展的基本原则。遵循互惠性原则必须做好两方面工作:第一,必须以客户为中心,保护客户的利益;第二,必须注重企业的公众形象,时时按照公众需求予以调整,得到公众的信任和支持,从而拥有企业的长远利益。反之,为了追求企业利益不惜损害公众利益,是急功近利的短期行为,到头来必然会失去公众的信任和支持,致使企业的利益最终丧失殆尽,这是现代仓储客户关系管理之大忌。
四)个性化原则
个性化原则是指与客户交流沟通的方法应力求独辟蹊径,不落俗套,给人以新鲜的感觉,以适应仓储企业所面对的复杂而多变的社会环境。由于每个企业的经营活动内容以及客观条件不同,则采取的交流沟通方法也不同。所以,面对不同的客户和不同的客户需求,采取适宜的、具有独特个性魅力的交流沟通方法,使客户耳目一新而乐于与之交流沟通。从而吸引更多的客户,维持客户对企业的偏爱。
培训计划 篇2
一、指导思想
为深入贯彻落实国家、省、市中长期教育改革和发展规划纲要,加强教师队伍建设,提升全县中小学教师师德素养和专业水平,努力培养和造就一支德才兼备、充满活力的高素质教师队伍,根据《关于做好XX年全市中小学教师暑期师德专题培训工作的通知》(温教办人函〔XX〕97号)文件精神,结合我校实际,决定开展XX年全校教师暑期师德专题培训工作。
二、培训主题
和谐教育,幸福师生。
三、组织领导
为确保暑期师德培训工作顺利开展,达成预定目标,学校成立师德培训工作领导小组,成员如下:
组长:苏为泽
组员:刘素桃 肖云晴
四、培训目标
通过暑期师德专题培训教育活动,强化师德教育,弘扬高尚师德,增强广大教师潜心教学、教书育人的责任感和为学生服务的意识,引导广大教师力行师德规范,提高师德水平,忠诚人民教育事业,全面提高我校教师在师德方面的认识并进而在教育教学实践中认真贯彻落实。
五、培训对象
平阳县鳌江镇前进小学全体教师
六、培训时间
第一阶段:8月28~30日,计3天。
第二阶段: 8月31日-9月1日,计2天。
七、培训内容
本次专题培训活动要以深入学习全国、省、市教育工作会议与中长期教育改革和发展规划纲要精神为总领,以探寻“和谐教育,幸福师生”为目标,以学习两届“全国教书育人楷模”、“最美教师”张丽莉、 “最美司机”吴斌等榜样事迹为重点,紧紧围绕落实温州教育“提高教育质量、促进教育公平”两大战略重点和“三心四德”教育,推动平阳教育科学和谐、优质均衡发展展开培训学习。
八、培训形式
采用集中培训和分散学习相结合的形式进行,可采取专题讲座、优秀教师先进事迹报告、学科素养测试、主题研讨、个人自学等方式,开展培训活动。
九、具体安排
第一阶段:
(一)时间:8月28日上午
内容:全国教书育人楷模学习
方式:讲座
参加人员:全体教师
地点:会议室
负责人:苏为泽
(二)时间: 8月29日上午
内容:全国教书育人楷模学习
方式:讲座
参加人员:全体教师
地点:会议室
负责人:刘素桃
(三)时间:8 月29日下午
内容:全国教书育人楷模学习
方式:讲座
参加人员:全体教师
地点:会议室
负责人:肖云晴
(四)时间: 8月30日上午
内容:最美女教师张丽莉先进事迹
方式:讲座
参加人员:全体教师
地点:会议室
负责人:刘素桃
(五)时间:8月30日上午
内容:最美司机吴斌先进事迹
方式:讲座
参加人员:全体教师
地点:会议室
负责人:刘素桃
第二阶段:先进教师,学校计划学习,教师岗位职责学习、师德培训学习体会或总结等。
十、培训考核
1.考勤,培训期间的作息时间为上午8:30~11:30,下午14:00~17:00,其中自学地点均在办公室,职员工如无学习任务则正常上班。集中学习要求全员参与,不得缺席。缺席(含请假、公务、培训等)都要安排时间补课。无故缺席或未按要求参与这次集中教育活动的,要在当年的师德考核档案中给予记载。
2.体会文章(根据师德培训与师德读本的阅读,从个人岗位出发,以撰写事例的`形式,对自己的岗位职责及履职情况进行反思和剖析,提出改进和努力的方向,撰写文章一篇,9月2日前交教务处。
3.说明:考核合格者作为校本培训学分的依据。
XX年8月28日
培训计划 篇3
一、指导思想
以坚持 坚持质量至上原则,严格执行建设标准,强推标准化管理 的质量方针,围绕 合同履约率100%,工程合格率100% 的质量管理目标,以质量管理体系的运行为主线,规范在建工程的质量管理为重点,强化自我完善机制、加强质量教育培训,狠抓施工生产工艺作风,严格过程控制,杜绝质量事故和顾客(业主)投诉,确保工程质量安全。
二、教育培训对象
项目部质量管理人员、专职质检人员、施工人员、施工班组专(兼)职质量管理人员和协力队伍作业人员。
三、教育培训类型
1、全员质量教育。由质安部组织,对所有人员及职工群众进行至少一次质量教育。
2、质量安全教育。由质安部和相关部门(单位)组织对所有质量安全管理人员及职工群众进行质量安全教育与培训。
3、对质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量安全教育与培训。
4、专项质量教育。根据项目部的'工程特点,组织质量管理人员及职工群众进行专项项目的基本质量技术培训。
四、教育培训形式
项目部各部门、作业队将采取多种形式组织员工学习质量管理规定,质量管理体系文件和集团公司、公司有关质量管理的文件、规定等。
1、利用文件、板报、图片展等形式。
2、召开质量会、讲座。
3、授课。
4、进行质量知识考试、知识竞赛。
5、自学。
五、重点教育培训对象
对主要质量负责人、专职质检员、施工班组专(兼)职质量管理人员进行重点教育培训。
六、教育培训内容
1、国家、行业的法律、法规。学习质量管理标准和集团公司、公司质量体系文件;
2、公司、业主、监理及项目部关于质量管理规定、施工工艺规范,水运工程质量检验标准等。
七、教育培训日期和期限
培训日期和期限见附件一
八、教育培训实施部门
主要质量负责人的质量培训及专职质量员培训由集团公司负责实施;分包队伍、劳务组织、临时工及农民工的质量教育培训由项目部办公室和质安部组织实施。
九、教育培训费用
教育培训费用由项目部或者公司质量经费支出。
十、教育培训地点
根据教育培训的类型和形式,培训地点为项目部办公室、施工现场。
十一、教育培训目的、效果
1、全体职工群众质量教育和本岗位操作规程学习考试合格率达到100%。
2、主要质量负责人、质量管理人员、专职质检员持证上岗率达到100%。
3、新进行人员质量教育率100%。
4、各类分包队伍、劳务组织、临时工质量培训率100%。
5、掌握实施《建设工程质量管理条例》的相关法律法规的意义、主要内容。
6、加强过程控制,强化责任追究,努力提高全员质量素质。
7、掌握国家对质量管理的规定和管理条例。
8、加强各控制点质量得到有效的提高。强化体系意识,使各部门和所有人员都明确体系所规定的职责与权限,并按要求做好本职工作,消除管理和操作的随意性。强化证据意识做到每操作一步都按体系文件规定留下记录
9、通过学习,教育全体职工及外协队养成自觉遵纪守法习惯,坚持按施工工艺规范施工,杜绝一般及以上质量事故发生。
培训计划 篇4
九州信息系统培训计划
20xx-4-6 曲延凯、乞宗勃、胡明明
一、培训目的。
通过本次培训,使九州纸业的业务人员完全掌握系统的使用,并能够熟练使用系统处理所有日常业务、熟练运用报表从系统中获取数据。 二、培训方式。
因为之前已经向主要业务人员讲解了系统的运行流程,所以本次培训不再集中进行,而是以业务人员亲自上手使用系统为主。实施人员在业务人员使用系统的过程中进行必要的辅导。
三、具体时间和人员安排。
四、要求。
由于练习的主要内容是将日常业务录入系统,所有要求所有业务人员在做好手工业务的.前提下,一定不要漏做或者做错系统业务。在碰到问题的时候及时将问题反馈给培训指导员,并积极配合指导人员解决问题。
培训计划 篇5
1.增进员工对公司的了解,便于日后工作
2.提高员工修养及精神面貌,减少事故的发生,使工作更出色
3.增强员工纪律性,降低员工流动率
4.培训可以提高工作效率,降低消耗
5.能使员工自信心更强,提高团体合作协调能力
6.培训可以让管理人员及服务人员在原有基础上在提高
7.造就一支过硬的员工队伍、创造出最优秀的劳动组织
8.创造“自动、自发”的人事环境,使员工的积极性得到最大的发挥
树立良好的企业形象
1. 塑造企业良好的标
2. 准——员工的素质
3. 塑造企业良好的基础——员工的招收
4. 塑造企业良好的关键——员工的培训
树立企业经营观念
市场观念:
牢固树立以市场为中心的思想,根据市场的需求,组织发挥企业的优势,以创造的经营去引导消费,让环境促进消费;
竞争观念:
竞争是与市场经济密切相连的,也是企业发展到一定阶段的必然产物,是市场经济的客观产物,其竞争将给企业注入强大的动力,是促进企业增强实力,提高专职人员素质的基本手段,同时也给企业带来强大外在压力,促使企业提高,服务质量,产品质量,也是人才的竞争,技术的竞争,更是管理的竞争。企业要在竞争上求得生存和发展,就必须树立竞争观念,敢于面对市场竞争,自觉抵制各种不正当的竞争;
创新观念:
(1)营销创新:主要通过营销策略上的创新,不断扩大市场生意,去开拓新的市场;
(2)组织创新;改革原有的组织形式,建立新的经营组织,创新是现代企业提高经济效益的重要途径,也是企业适应市场的必然选择;
(3)某些特殊工种的创新:多吸取别人的优点,自我再创新,同时也是树立强调抓好现在预策未来的长远思想;
战略观念;
不是为了某个事件的成败或短期发展而制定的。它是一个较长时期内相对稳定的行动,它需要经过经营者坚韧不拔的长期奋斗和不懈努力,长期发展,从长计议,需要管理者一方面正确选择经营战略目标,落实各项措施,动员一切力量去为之奋斗,更一方面需要处理好眼前利益和长远利益的关系,做到两者,有机统一;
效益观念;
企业的经营活动必须以提高企业的经济效益为中心,企业管理的中心任务,要保障企业能够取得良好的经济效益,并不是单纯的为了赢利,要以企业的产品和服务,为社会和消费者,带来直接和间接的利益为宗旨“争创品牌”;
木桶盛水的多少,虽由最短的木板决定,但调整木桶的物理位置能够达到多盛水的目的,这一新的理念给了我新的启发,那就是我们在工作中要用的新的思路去探索,采取积极方法,调整木桶去达到盛水的最大量。
培训计划课时的安排及培训大纲的制定
一. 入职培训
入职培训是指新招聘的员工在入职前必须进行的一个前期培训,培训主要内容:
1.企业概况、创立和发展现状及经营目标和方向、(1)1课时
2.工作条件,上班时间、就餐时间、假日假期安排、计薪方式、病事假制度、管理人员架构表、(2)1课时(3)1课时
3.生活设施,洗手间、寝室、食堂、休息室、更衣室、工作等地点、现场观摩讲解1课时
4.规章制度、店规:如上下班打卡或签到、走员工通道、安全事项、违反规定的处罚内容、(4)2课时
八大禁忌
(1)严禁打架、骂人;
(2)严禁盗窃、贪污;
(3)严禁与技师拉关系;
(4)员工之间发生非同事关系;
(5)严禁聚众赌博;
(6)严禁索取接受小费飞单;
(7)严禁偷食餐点;
(8)严禁私自招待;
5。仪容仪表、礼节礼貌、仪容仪表的.具体表现、什么是礼貌、礼貌服务的基本要求、礼貌礼节的具体表现、常用礼貌用语、总结岗位礼貌用语,电话礼节,接打电话时的注意事项(5)8课时 服务中的常用手语、2课时 素质要求(6)1课时、
6、服务的技能、行、走、站、立、语言的训练、(7)5课时托盘的正确使用及注意事(8)2课时
7、 桑拿业发展史及基本概念、专业知识、(9)2课时
8、宾客投诉的处理及各种工作情况的应付、举例分析、(10)6课时
二.员工手册培训 60课时
三.服务行业从业人员,应具备的基本条件及基本素质、(讨论话题)
基本素质(11)1课时
基本意识
服务员的基本要素
1. 军人的作风
2. 外交家的气质
3. 艺术家的风度
4. 演说家的口才(推销)
5. 企业家的头脑
6. 运动员的体魄
四.如何成为一名优秀的服务员(讨论话题)(12)2课时
服务工作的基本要求(提问,让大家踊跃回答,无标准)
优质服务
何为优质服务
优质服务就是微笑,准确,迅速,无差错,无事故,也就是为顾客之所想,急顾客之所急,同时服务需要付出代价;
优秀服务员必备的十个习惯(13)1课时
4、 服务态度(14)1课时
一个服务员的服务态度,将会影响整体的服务形象,纠正职工的服务态度,是桑拿部培训的必然趋势。
要对每一位服务员的服务心态组做以调整,使每一位服务员能在正常的工作岗位上正确的对待每一位宾客,使其达到最佳的服务效果,那麽我们就要做到了解每一位员工的想法和态度,以便及时地纠正员工的心态使其正确的对待本职工作,能在本职岗位上发光、发热。 要周期性的针对服务员做工作心态的调查,以把服务员不良的工作想法和服务态度加以纠正,使其能够更好地在为客人服务当中得到正确的工作想法和服务态度。
五.酒水知识及价目表培训,酒具,开启方法(15) 4课时
六.促销技巧(16)8课时
什么是促销?
员工的促销意识
现代桑拿洗浴即使拥有完善先进的桑拿设施,科学严格的管理制度和优质高级的服务方式,也不一定能实现预期目的,因为在市场经济条件下“酒香也怕巷子深”桑拿浴要想树立良好的形象,提高竞争能力的洗浴业占有率,除了需要拥有先进的康乐设施设备和优质的服务外,还必须有良好的促销意识,以便更好的提高本店的经济收入。
使每一位服务员明白,明确顾客不是我们的负担,使我们工作的目的地,顾客是我们商业活动的对象,他们应受到的尊重,顾客是我们的消费者,是我们的上帝,顾客应该享受权利,他们是我们的经济效益的来源。
促销的重要性
客人的类型
怎样建议和推销
推销技巧
七.突发事件的应变和处理(17)3课时
八.如何处理客人投诉(复习)(18)2课时
九.营业中可能出现的问题及处理办法(19)3课时
十.物品配备及消费标准(20)3课时
十一. 各种单据的使用,及开单流程演练(21)3课时
十二.转帐、交接班、叫醒服务、浴服寄存、等流程(22)2课时
十三.提成方案、奖励制度、等(23)2课时
十四.各部工作流程及规范(24)6课时
十五.按摩项目的讲解(25)2课时
十六.业务考核(26)2课时
十七.模拟练习
十八.问题跟进
十九.全面测试
二十.带客彩排
培训计划 篇6
同志们:
为了更好地贯彻落实中央《决定》和省《实施意见》精神,深刻领会山西省新修订的《条例》精神,提高基层计划生育服务员的业务水平和工作能力,以适应我县人口和计划生育工作新形势发展的需要,县人口计生局决定举办这次基层计划生育服务员综合素质培训班,非常及时,非常必要,我非常赞成。
人口和计划生育工作涉及千家万户,村级计生服务员是计生管理服务网络的基础,服务员的素质直接关系其优质服务和工作效率,发挥好基层计生信息员的作用,是推进人口计生工作队伍建设、牢固连接县乡村三级人口计生管理服务网络体系的有效举措,是当前稳定低生育水平、统筹解决农村人口问题的关键所在。借此机会,我讲三点意见。
一要提高认识。办这次培训活动,是提高广大基层计生服务员素质、夯实基层基础工作的迫切需要。随着社会的进步、经济的发展和计划生育优质服务的深入开展,广大育龄群众对基层计划生育工作提出了新的要求,基层队伍的.综合素质亟须全面提高。在我县,一方面,一些基层计生服务员年龄偏大、文化程度偏低;另一方面,新聘任的一批服务员对业务还很不熟练。大家一定要珍惜这次难得的学习机会,尽快掌握相关的专业知识和职业技能。这次所有授课的都是市人口计生委和我县人口计生系统的业务骨干,这是提升能力和素质的很好的机会。
二要认真学习。基层计生服务员的胆子很重,大家工作在第一线,直接面对群众、服务群众,发挥着宣传、服务、带头和管理的作用,熟练地掌握计划生育法律法规和相关知识,并运用所学的知识,更好地为群众宣传优生优育、避孕节育和指导咨询服务,是大家神圣职责和光荣使命,大家要边学习边思考,互相开展学习讨论,积极消化吸收学习内容,要学好、学透、学深,不断提高业务水平和服务群众的能力。
三要学以致用。学习重在应用。北宋大学士欧阳修说:“君子之学,或施之事业,或见于文章”,通过学习考试,我们把学到的东西“见于文章”,这不仅仅是学习目的的前一半,还要“施之事业”,应用到实践中去,这是更重要的后一半。大家要力求学有所思,学有所成,学以致用,尽快掌握新时期人口和计划生育政策法规和及业务知识,要紧密联系自身工作实际,深入分析和思考,通过学习业务知识,掌握工作方式方法,切实提高为广大育龄群众服务的本领,使自己成为人口计生工作的行家里手,真正把基层的人口和计划生育工作做实做好,为我县人口和计划生育工作做出新的更大的贡献。
最后,预祝这次学习培训活动取得圆满成功!
培训计划 篇7
(一)完善农民教育培训工作,提高农民整体素质。
精心制定《望城县*年农民教育培训工作方案》,继续加大宣传造势,稳步推进三大培训。
1.职业技能培训,在补助对象、补助条件、补助标准等方面加强人性化操作,确保培训质量的同时,力求政府补助资金及时足额发放到位。
2.农民创业培训,继续加大与县劳动和社会保障局的资源整合力度,有计划、有步骤地在全县各乡镇有序开展和推进。
3.实用技术培训,继续加大与县新农村办、县委远教办、旅游、妇联及涉农部门培训资源,重点依托专业合作社,到基地进行点对点的培训。围绕全县主导产业和农民的培训需求,促进农村劳动力高素质群体的形成;加大对农村实用人才的培育和开发力度,完善全县农村实用人才的建档造册;培养更多、更好的多类产业优秀实用人才,最大限度地挖掘农村实用人才的智慧和潜能,发挥其在社会主义新农村建设中的作用。
(二)切实发挥“科教阳光”信息服务平台和农科教“110”作用,提高农民收入。
一是切实加强“科教阳光”信息服务平台建设,扩充平台用户,扩大平台规模,定期为广大种养农户提供产前、产中、产后的技术服务指导;二是扩展农科教“110”服务对象,积极发挥农科教“110”的作用,为农民提供无偿、便捷、直接的服务;三是建立农科教“110”和“科教阳光”创业富民信息服务平台监督反馈机制,准确了解专家与农户服务对接的实际情况以及工作成效;及时掌握农民朋友的.培训需求方向和动态;四是结合“争先创优”活动,积极开展工作创新。设法改变实用技术培训以会代训的方式,对受训单位给予一定的培训经费补助,激发乡镇、村开展农民教育培训工作的积极性,真正使有迫切培训意愿和要求的农民加入到培训的队伍行列。
(三)加强农民教育培训队伍建设和服务体系建设,提高服务水平。
一是加强全县农民教育培训队伍建设,提高各培训基地和乡镇骨干人员的业务能力和工作水平;二是建编规范乡镇农(广)校教师队伍,培训进修骨干教师,强化师资素质,优化乡镇农(广)校干部队伍建设,切实提高乡镇农科教结合工作水平。
(四)扩大综合试点范围,将农民教育培训工作推向深入。
探索农村劳动力综合素质提升的新途径,通过扩大农民教育培训试点范围,使农民教育培训工作向纵深发展。
培训计划 篇8
一、指导思想:
以《纲要》为指导方针,落实教育局和教研室工作精神,树立正确的教育观、儿童观,积极开展教学科研工作,以科研为先导,努力提高工作成效。加强教育队伍建设,提升教师整体素质。
二、工作目标:
(一)加大教研力度,全方位地开展教研活动。
(二)加强教职工队伍建设,提高师资素质。
(三)加强教育教学管理,促进保教质量提高。
(四)做好档案整理及校本培训工作博客的更新工作。
三、具体工作要求:
(一)加大教研力度全方位地开展教研活动
抓好教材的学习与研究,更新教师教育观念,鼓励教师不断创新,促进课程改革的深入。加强教师业务培训,强化职业能力,提高教师业务、促进每个教师的自我发展,为我园的可持续发展打好基础。
1、组织教师针对各科教材教学中的困惑点开展研讨活动,把理论学习与教育实践紧密地结合起来,更好的促进教学的有效性。
2、开展民间体育游戏的研讨活动,在组织创游的过程中,通过观察、评价来分析幼儿的游戏水平。在各年段开展观摩研讨活动,不断提高幼儿的游戏水平。
3、加强对教师基本功的培养,在教师中开展研讨活动,使教师们能充分运用教育理论来剖析备课的思维过程,提高教师分析教材,解决实际问题的能力。
4、加强教研组活动质量的.管理,组织保教人员互相观摩,学习教养经验,交流研讨,不断改进教育技能方法。
5、组织论文评比工作,鼓励教师著作发表。
(二)加强教职工队伍建设 提高师资素质
1、继续组织教师认真学习先进的教育思想,《幼儿园教育指导纲要》,切实加强教师的思想作风建设,提高教师职业道德水平,增强广大教师敬业奉献的自豪感和敬业爱幼的责任感。
2、抓好教师业务素质的提高,组织听课观摩等活动,通过丰富多彩的活动努力提高教师的业务素质。
3、开展多种形式的师德教育和岗位练兵,为教师提供学习和发展的机会,提高各教师爱岗敬业的思想素质,增强工作责任感,做到关心和尊重每个幼儿,严禁体罚和变相体罚幼儿。
4、协助做好教师继续教育工作,组织好教师参加市的岗位培训考核。努力提高教职工的业务素质。
(三)加强教育教学管理促进保教质量提高
1、教师在教学活动中应采取多种形式,包 括创编各类型游戏,以激发幼儿提高学习兴趣为主要目的,促进幼儿智力的开发。
2、坚持在幼儿一日生活管理中体现健康教育,提高幼儿自我保护意识。全园做到无责任事故,杜绝重大意外事故的发生。
3、环境创设要为教育教学服务。按照幼儿智力发展需要,有计划、有目的、有层次地投放游戏材料。提高教师游戏活动的指导能力。
4、通过开展丰富多采的各种教育活动,把素质教育推向深入。利用“妇女节”、“劳动节”、“植树节”“六一”等节日开展活动,培养幼儿丰富的情感。
(四)继续做好档案整理及各类教育博客的更新工作。
培训计划 篇9
一、指导思想
认真学习、全面贯彻区教育行政部门关于安全工作的文件及会议精神,牢固树立"珍爱生命,安全第一,责任重于泰山"的意识,充分认识保障少年儿童的安全,是幼儿园教育工作的首要职责,是构建社会主义和谐社会的重要基础。根据幼儿园安全教育的要求,结合本幼儿园实际情况,特制定教职工安全教育培训计划。
二、工作目标
1、进一步完善幼儿园安全教育与管理制度,推动幼儿园安全教育与管理工作进一步规范化、科学化,增强安全教育与管理的实效性,不断提高安全教育与管理水平和学生自我保护能力。
2、开展 "优秀安全管理员"评选,力争90%以上的教职工达到要求。
3、严防发生有幼儿园责任的安全事故,杜绝群死群伤及恶性事故发生;学生事故出险率控制在1%以下。
三、工作措施
1、加强培训,提高安全管理水平幼儿园要抓好安全管理员、教职工的安全教育培训。通过培训,使安全管理员、广大教职工能掌握安全教育与管理的基本知识,能运用科学理论知识去管理幼儿园安全工作。
(1)安全教育培训要有层次性。对安全管理员、教职工、学生、家长等不同层次的对象,要有不同的培训内容。对安全管理员、广大教职工安全教育培训的内容不仅要具有知识性,而且要具有理论性与科学性,使安全管理员、广大教职工能掌握一套行之有效的安全教育与管理方法。对学生及家长的培训,要注重直观,通过对身边的安全防护、安全事故的典型案例分析,提高学生遵守法律、法规和幼儿园纪律的自觉性,增强学生预防伤害和避免危险的能力,提高学生的自护能力和家长的监护水平。
(2)安全培训内容要具有理论性。要充分发挥有关法律、法规、文件在安全教育工作中的作用。全体教职工要掌握有关安全教育的法律、法规、文件的`有关知识,学会运用政策规范安全教育与管理。
(3)安全管理的方法指导要具有针对性。幼儿园要根据平时的安全工作,分析总结幼儿园安全工作中带有普遍性、规律性的问题。幼儿园安全管理要突出制度的落实,突出教育与防范,突出细节管理,
要将幼儿园每个岗位的安全责任,逐条细化,分解到人、落实到每项工作、每个环节之中。
2、注重整改,及时消除安全隐患。
安全教育与管理要十分重视安全隐患的整改。平时,要仔细观察、及时发现安全方面存在的问题,不轻易放过任何一个安全隐患,确保防患于未然。
培训计划 篇10
一、指导思想
1、中国书法历史悠久,博大精深,不但有着鲜明的艺术性和广泛的实用性,而且自身还蕴藏着丰富的德育因素。在教学中如果注重挖掘这些因素,并恰当地将其融合、渗透在教学当中,对培养学生良好的道德情操,提高他们自身的道德素养和知识水平会大有裨益。
2、提高写字教学质量,完善学生的艺术个性。随着新课程标准改革实验的不断深入,随着现代信息技术的不断普及,人们对写字教学的要求也越来越高。写字教学有利于引导绝大多数学生对写字、书法的兴趣;有利于形成正确的写字姿势和具有基本规范的写字技能;有利于促进其他学科质量的提高。对低年级学生来说教师要特别关注认真书写态度和良好写字习惯的培养,注意学生对基本笔画、汉字基本结构的把握,重视书写的正确、端正、整洁;对高年级的'书写评价,既要关注其书写规范和流利程度,也要尊重他们的个性化审美情趣。
二、培训目标
1、在书法学习中,使他们养成良好规范的书写姿势和执笔姿势。
2、指导学生写出一笔漂亮的字,对其学习以及将来的工作、社会交际起到深远的影响。
3、通过书法练习,培养学生认真负责、专心致志、持之以恒的精神。
4、让学生直接接触书法,接触中国文化艺术之美,传承祖国传统文化。
三、培训要求
1、保证训练时间,保证授课教师按时到岗。
2、认真准备每一次活动,要求教学通俗易懂,并有一定的趣味性。
3、树立安全意识,做好学生培训期间的安全护送工作。
四、工作措施
1、做到“四定”。即每次活动的时间、地点、内容和人员。
2、严肃纪律。按时点名,上课认真听讲,踊跃发言,积极观察,用心书写。
3、学员要达到“四有”。有字帖、毛笔、墨汁、粘毯。
4、教师责任靠身,认真对每位学员负责,积极使用多媒体教学、实物展示台,激发学员的书写欲望,调动学员的书写积极性,不断学习和提高书写水平。
5、积极组织参加各级书法比赛,积累参赛成果,积极开展庆“六一”成果展示活动。每月评定一批书法之星、小小书法家。
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